Analista de Redes N1 - Fortaleza, Brasil - Alloha Fibra

Alloha Fibra

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos à procura de
Analista de Redes N1 para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Vamos adorar te conhecer

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento dos chamados de suporte técnico e apoio ao técnico de campo;
Analisar circuito IP, clientes dedicados, links via rádio;
Realizar configuração de IP's, VLAN, migrações de circuitos;
Realizar testes junto ao cliente isolando rede garantindo a conectividade e satisfação do cliente;
Analisar logicamente o circuito do cliente afim de verificar falhas lógicas e realizar a correção. Se necessário acionar as equipes de NOC/NOC SE/ Transmissão;
Registrar nos sistemas as tratativas realizadas para acompanhamento dos chamados;
Atualização das facilidades do cliente no sistema (Atrix e OfficeTrack);
Configuração de serviços L2 (Switch, VLAN, QoS);
Configuração de serviços L3 (Roteamento BGP e IBGP, gateway e rotas estáticas);
Atualização de ativos no monitoramento.

Requisitos e qualificações

Curso técnico em telecomunicações (desejável)
Ensino Superior completo
Conhecimento de equipamento (roteadores / Switches);
Configuração de endereçamento IP e discador PPPoE;
Manusear as ferramentas para teste de ping, traceroute.;
Configuração de roteadores (WIFI);
Noção dos serviços em que ativamos no cliente (Dados, Internet, etc);

Desejável:

Conhecimento ou certificação Mikrotik;
Conhecimento ou certificação Cisco;
Conhecimento e experiência com câmeras IP
Conhecimento e experiência com Wifi/Unifi
Conhecimento em Zabbix e Grafana

Informações adicionais

Vale-Transporte;
Seguro de Vida em Grupo;
Vale alimentação ou Refeição;
Plano de Saúde
Plano Odontológico;

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a terceira maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e 1,5 milhão de clientes.

Com 9 marcas comerciais integradas, que juntas conectam pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros, fomos a empresa que mais cresceu em banda larga fixa, em 2022.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.