Analista de Gestão de Clientes Júnior - Sao Paulo, Brasil - Grupo Safira

Grupo Safira

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar a gestão operacional dos clientes de energia.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o acompanhamento nas tomadas de decisões de contratação de energia, dando subsídio de mercado ao cliente, através de meios de comunicação e orientações pertinentes, visando garantir a melhor solução e otimização financeira para o cliente;
Realizar o relacionamento com o cliente, análise de notas e impostos e cobrança de pagamentos, seguir com os processos conforme a particularidade do processo, visando manter a qualidade do trabalho e a satisfação do cliente;
Analisar a redução de custos de energia do cliente e verificar possibilidade de migração para o mercado livre, através de ferramentas interna ou externa, visando atrair novos clientes para a venda de energia e para o serviço de gestão;
Realizar a análise de consumo e contratos dos clientes, conforme as informações negociadas e do sistema da CCEE, gerar relatórios de operações, visando apresentar os resultados para os clientes para as tomadas de decisão;
Realizar os cálculos de indicadores de energia, conforme os dados divulgados pela CCEE, encaminhar para o cliente, visando garantir que a empresa não tenha penalizações e identificar novas possibilidades de negócios;
Manter relacionamento com o cliente, visando oferecer novos produtos e serviços;
Realizar os cálculos de insuficiência de lastro e desconto, conforme a particularidade do processo, encaminhar para o cliente, visando a otimização de oportunidades e garantir que a empresa não tenha penalidades;
Realizar o registro de contratos de curto e longo prazo, ter uma análise crítica e identificar operações sensíveis, através da plataforma, realizar os devidos ajustes, conforme o pagamento do cliente, visando garantir a clareza e veracidade das informações para a CCEE;
Realizar o ajuste de energia, conforme as informações da flexibilidade negociada, necessidade de recompra e relatório de medição, ter uma análise crítica e identificar operações sensíveis, através de sistema, liberar as informações para faturamento, visando a emissão da nota fiscal;
Realizar acompanhamento de relatórios da câmara para verificar atividades como garantias financeiras, ajustes de contratos, liquidação financeira e pagamento de RETUSD (Venda e Compra), através dos sistemas da CCEE, visando cumprir com as atividades para a comercialização de energia;
Executar atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia ou Correlatas;
Experiência de 1 a 2 anos na área;
Experiência no Processo de Migração para o Mercado Livre de Energia;
Conhecimento Intermediário em Pacote Office;
Conhecimento do Sistema SigaCCEE.

Habilidades

Trabalhar em Equipe;
Flexibilidade;
Senso de Urgência;
Curiosidade;
Senso Analítico;
Foco;
Comunicação
Proatividade;
Organização;
Planejamento.

Informações adicionais
Oportunidade de crescimento e aprendizado;
Ambiente descontraído;
Desenvolvimento de trilha de carreira;
Salário compatível com o mercado;
Vale Refeição e Mobilidade em um cartão flexível (swile);
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de vida em grupo;
Auxílio Home Office;
Gympass;
PLR;
Quick Massage;
Frutas no escritório;
Alura;
Day off no dia do aniversário;

No dress code:
seja você mesmo

Kit boas-vindas: esse vai ser surpresa

Local de trabalho:
Barueri - Alphaville

Modalidade de trabalho:
Híbrido

Querendo mais, fazendo mais

Aqui contamos com uma galera visionária e destemida, que vive num movimento constante para sempre fazer mais e melhor, trazendo soluções inteligentes e inovadoras para o
Mercado Livre de Energia.

Há 15 anos entregamos experiência qualificada em todas as frentes relacionadas à geração, gestão, inteligência de mercado, comercialização e consultoria em energia elétrica.

Como não nos limitamos, muitas conquistas ainda estão por vir e você pode fazer parte dessa trajetória

Nossos times são diversos e nossas ideias são infinitas

Estamos em busca constante de pessoas dispostas a se tornarem melhores a cada dia, pessoal e profissionalmente, pois acreditamos que pessoas incríveis formam times incríveis, e os resultados lá na ponta são apenas consequências.

Se identifica?
Vem com a gente

UM POUCO MAIS SOBRE NÓS

Atendemos mais de 2.100 clientes
Negociamos mais de 9.220 GWh
Faturamos mais de R$ 1.7 bi
Temos clientes em todo o território nacional e atuamos em 2 países
Conquistamos o Selo de Energia Verde pela negociação de energia gerada a partir de biomassa de canadeaçúcar
Temos a Certificação I-REC (Certificação de Energia Renovável)
Ficamos no TOP 10 em diversas categorias na Época Negócios 360o, sendo: 7a posição geral do setor, 6a posição em Pessoas e Inovação e nosso destaque para a 2a posição em V