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Salvador

    Analista De Suporte Pleno - Salvador, Brasil - Acp Group

    Acp Group
    Acp Group Salvador, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição

    A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.

    Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.

    Faça parte do nosso time de talentos /n Se ligue que você precisa de:
    Ensino Superior completo; Conhecimentos avançados em ITIL v3 ou superior; Conhecimentos básicos em redes TCP/IP (comprovados através de atestados, certificados ou diplomas)


    Mas vai ser ótimo:

    Se você tiver expertise em: Suporte a Windows 7/8/10 ou superior; Suporte a ferramentas de automação de escritório local ou na nuvem; Elaboração de scripts e fluxos de atendimento em Service Desk Boa capacidade de expressão (oral e escrita) na língua portuguesa.

    /n Diariamente esse profissional vai:

    Coordenar as atividades da equipe de atendimento da Central de Serviços (1o Nível); Monitorar a qualidade do atendimento telefônico; Verificar se os técnicos de 1o Nível estão seguindo os scripts e procedimentos definidos; Prestar suporte e orientação aos técnicos de 1o Nível; Fazer a gestão dos incidentes e problemas relacionados ao suporte ao usuário em 1o Nível; Fazer a gestão e acompanhamento da execução dos processos ITIL ao suporte ao usuário em 1o Nível; Acompanhar os indicadores relativos à equipe sob sua supervisão.

  • Labchecap

    Analista de Suporte Pleno

    há 2 semanas

    Labchecap Salvador, Brasil

    **ATRIBUIÇÕES DA VAGA**: · Restaurar a interrupção dos serviços e funcionalidades para os usuários das áreas de negócio e clientes, e identificar a potencial causa do problema, fornecendo paliativos efetivos, garantindo a alta disponibilidade dos produtos e serviços da empresa. · ...

  • Vem Pra Pixeon

    Analista de Suporte Pleno

    há 3 semanas

    Vem Pra Pixeon Salvador, Brasil

    Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam · Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros ...

  • ACP Group

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    ACP Group Salvador, Brasil

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. · Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. · Faça parte da mudança · Buscamos por** Analista de Suporte** para atuar co ...

  • Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI

    Analista de Suporte Pleno

    há 5 dias

    Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Salvador, Brasil

    **Responsabilidades**: · Resolver chamados de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente. · Configurar roteadores Cisco e switches de acordo com as necessidades do cliente. · Prestar serviços de telefonia de dados e voz, garantindo qualidade e eficiência. · Demonstrar co ...

  • Voke

    Técnico de Suporte Pleno Salvador

    há 1 semana

    Voke Salvador, Brasil

    Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui · Venha se juntar a nós na jornada como um* ...

  • 3AM IT Services

    Técnico de Suporte Local Pleno

    há 3 semanas

    3AM IT Services Salvador, Brasil

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profi ...

  • ARTTHA Gestão & RH

    Analista de Suporte N3 Pleno

    há 1 semana

    ARTTHA Gestão & RH Salvador, Brasil

    **_** ATENÇÃO**_**: · Você tem **_12h para finalizar seu cadastro, teste de perfil e fatores comportamentais._** · **Apresentação da empresa**: · Há mais de 25 anos no mercado e atuante em todo Brasil, a ZCR Soluções em Tecnologia tem como missão prover soluções de TIC que supere ...

  • Maminfo

    Analista De Suporte Pleno

    há 2 semanas

    Maminfo Salvador, Brasil

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs,Administrador de redes,Administração da Tecnologia de Informação,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Administração e Tecnologia da informação,Ce ...

  • Acp Group

    Analista De Suporte Pleno

    há 3 semanas

    Acp Group Salvador, Brasil

    A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia. Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte Pleno

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil Salvador, Brasil

    Se ligue que você precisa de:Ensino Superior completo;Mas vai ser ótimo:Se você tiver conhecimento em Administração e suporte a ambientes de intranet/internet/extranet utilizando MSIIS (Internet Information Service) ou Apache/Tom Cat;Conhecimento em Instalação, configuração e sup ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte Pleno

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil Salvador, Brasil

    Se ligue que você precisa de:Ensino Superior completo;Conhecimentos avançados em ITIL v3 ou superior;Conhecimentos básicos em redes TCP/IP (comprovados através de atestados, certificados ou diplomas).Mas vai ser ótimo:Se você tiver expertise em:Suporte a Windows 7/8/10 ou superio ...

  • 3Am It Services

    Técnico De Suporte Local Pleno

    há 2 semanas

    3Am It Services Salvador, Brasil

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profi ...

  • GOTECH GROUP

    Analista de Suporte Ti

    há 1 semana

    GOTECH GROUP Salvador, Brasil

    **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** · **_- Montagem de rack_** · **_- Rede Extruturada_** · -**: · - Inventario de máquinas**_ · **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais software ...

  • RJ ALIMENTOS

    Comprador

    há 1 semana

    RJ ALIMENTOS Salvador, Brasil

    **Principais Atividades**: · - Realizar negociações de compras com fornecedores para atendimento das demandas conforme procedimentos definidos; · - Atualização do mercado junto aos indicadores das categorias sob sua responsabilidade, notícias e fornecedores. · - Realizar o desenv ...

  • VX Case

    Designer Gráfico Pleno

    há 3 semanas

    VX Case Salvador, Brasil

    **Nível**: Pleno · **Cursos de**: · - **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: 44 horas semanaisSalário compatível com o mercado · **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição · **Responsabilidades da posição** ...

  • ZOOMtecnologia

    Gerente de Contas Ne

    há 1 semana

    ZOOMtecnologia Salvador, Brasil

    Acreditar em um mundo conectado de possibilidades infinitas**:Isso é ser ZOOMtecnologia** · Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em pleno crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico. · Estamos em busc ...

  • DOIS NO VAREJO

    Assistente de Marketing

    há 1 semana

    DOIS NO VAREJO Salvador, Brasil

    **Nível**: Pleno · **Cursos de**: Marketing,Administração,Administração com Ênfase em Marketing,Bacharel em Comunicação Social,Jornalismo,Bacharel em Publicidade e Propaganda · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda à ...

  • Fundação José Silveira

    Eletricista

    há 2 semanas

    Fundação José Silveira Salvador, Brasil

    Há 86 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas. · Com isso, bus ...

  • Quality

    Cód.: 4903

    há 1 semana

    Quality Salvador, Brasil

    **Analista de Suporte N2 Sr.** · **Vaga 4903** · **Sapeaçú - Bahia** · Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e pro ...

  • GeekHunter

    Analista de Infraestrutura Linux Afna55680

    há 1 semana

    GeekHunter Salvador, Brasil

    **Empresa**: · - O nome da empresa será mostrado caso você receba um convite. · - ** Ok, entendi.** · - Salvador - BA_ · - Consultoria em TI_ · Entregamos soluções digitais inovadoras e eficazes, que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso ...