0747 - Assistente de Negócios - Medicred - Curitiba, Brasil - Sicredi

Sicredi

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Realizar atividades operacionais, de apoio no auto-atendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios

e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e nãoassociados e direcionálos para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração, Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
CPA10 será um diferencial
Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
Atendimento ao cliente
Boa comunicação
Foco no associado

Informações adicionais
Conheça o nosso enxoval de benefícios.

Participação nos resultados;
Plano de Saúde (Unimed);
Plano Odontológico (Dental uni);
Auxílio Creche até 6 anos e 11 meses;
Previdência Complementar;
Seguro de vida;
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
Programa de Apoio ao colaborador ( telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo)
GymPass;
Day-Off e Vale presente de aniversário; Ecossistema de Aprendizagem

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação.

Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

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