Atendente de Loja Brayan Burger Sul - Fortaleza, Brasil - BRAYAN BURGER HAMBURGUERIA LTDA
Descrição
A Brayan Burger é de pessoas para pessoas, e esse é o nosso maior ativo
Alegria, amor e acima de tudo a vontade de fazer acontecer, esses são os elos que nos une nessa constante chama que é denominada paixão.
Nossa maior missão é aquecer corações
Se isso desperta algo bom em você, vem fazer parte do time BB e jogar essa partida como muito prazer e energia
Atividades do nosso Atendente BB:
- Disseminar a cultura da organização da empresa, por meio do fortalecimento de missão e valores;
- Participar de reuniões diárias e semanais com a equipe da loja;
- Participar mensalmente de reuniões individuais de feedback com o Gerente da Loja;
- Realizar mensalmente a contagem de inventário na loja;
- Participar de treinamentos de padrão de atendimento das lojas, acompanhando evolução do resultado e gerando planos de ação para melhoria;
- Realizar e acompanhar atendimento aos clientes em mesa;
- Acompanhar, no dia a dia da operação, satisfação dos clientes, coletando feedbacks e solicitações;
- Solucionar problemas com clientes insatisfeitos, buscando alternativas que tragam a sua satisfação e fidelidade ao negócio;
- Acompanhar o resultado da pesquisa de satisfação e realizar encaminhamentos para realizar sugestões;
- Colaborar com planos de ação, baseado nos checklists de auditoria e do cliente espião, garantindo melhoria dos resultados listados;
- Manter o abastecimento adequado da loja, informando o baixo estoque/ruptura de produtos para a produção;
- Zelar pela conservação dos equipamentos de trabalho e estrutura da loja.
O que oferecemos para o nosso Atendente BB:
- Salário + comissão;
- Plano de Saúde 50%;
- Vale Transporte;
- Alimentação em loja;
- Cesta Básica em crédito no nosso cartão de benefícios;
- Treinamentos internos;
- Planos de cargos e carreiras;
- Adicional Noturno.
Horário de Trabalho
- 16 às 00h 1 folga na semana + 1 folga extra à cada 5 semanas.
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