Analista de Suporte N2 - Sao Paulo, Brasil - 200DEV

200DEV

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A 200DEV é uma consultoria de TI focada em Inovação e Transformação Digital, certificada como Great Place to Work.

Se você quer fazer parte de projetos inovadores em empresas que estão revolucionando o uso da tecnologia, aqui é o lugar certo

Responsabilidades e atribuições
/Analista de suporte nível 2

/Disponibilidade para visitar clientes na Grande SP

/Vivência em suporte sistêmico com desenvoltura para explicar todos as funcionalidades

/Engajamento para aumentar o nível de satisfação do cliente, potencializando a utilização de todos os recursos do produto.

/Apoio a área comercial na oferta do produto

/Atuação junto a equipes de TI -> Facilidade em traduzir a necessidade de negócios em melhorias sistêmicas junto aos desenvolvedores, garantindo a entrega com valor ao cliente.

Requisitos e qualificações
/Conhecimento técnico em Login, Banco de Dados (querys SQL) -> não precisa ser DEV

/Conhecimento em Especificação de Requisitos Funcionais e Não Funcionais

/
Diferenciais:

/Experiência em negócios educacionais

Informações adicionais
/Presencial | Mooca

/40h/semana

/Fornecimento de máquina

Na 200DEV seu alcance é ilimitado.

Você pode trabalhar com as melhores empresas em
qualquer lugar do mundo :
)
Acreditamos que o trabalho deve ser bom para todo mundo, por isso somos reconhecidos pelo
Great Places to Work como uma das
melhores empresas para se trabalhar
Além disso, possuímos o selo ESG que certifica nossa contribuição para um mundo melhor.

Afinal, cuidar do meio ambiente, ter responsabilidade social e adotar melhores práticas de governança é um esforço contínuo para nós.

E não para por aí.

Possuímos parceria com as maiores empresas de tecnologia, sendo:
IBM, Microsoft, RedHat, Veritas e Pipefy. Incrível, não?

Conheça nosso Código de Sucesso:

Por trás de todo nosso sucesso, roda o nosso código com as constantes: EVP, TA e PM.
- **Employee Value Proposition (EVP)**Nossa preocupação vai além da assertividade. Temos uma forte política de PROPOSTA DE VALOR AO COLABORADOR (EVP) pois acreditamos que a excelência depende de profissionais engajados.
- **Trusted Advisor (TA)**Somos TRUSTED ADVISORS (TA) porque orientamos as melhores práticas e soluções, com experiência e transparência, no cumprimento dos objetivos estipulados.
- **Perfect Match (PM)**Com steps analíticos, oferecemos MATCHES PERFEITOS (PM) por estudarmos ambos os lados e conceituamos o cenário ideal de cada parte para conectar.

**Já deu para perceber o quanto a 200DEV realmente prioriza o sucesso e a felicidade de cada um, né?
Sabemos que profissionais motivados estão sempre em busca de sua melhor versão

Por isso, possuímos diversos programas de benefícios sempre pensando no bem-estar de nossos colaboradores.

Quer fazer parte do time?
**Vem com a gente desenvolver um sucesso global