Analista de Relacionamento Júnior Sp, Cwb ou Rj - Curitiba, Brasil - Conquer Business School
Descrição
O timaço Conquer é composto por profissionais que desde o primeiro momento foram escolhidos a dedo Todos com o mesmo sonho, que é
_revolucionar a educação formando os profissionais que fazem a diferença no país_.
Com autorresponsabilidade, tamo junto e inovação, constantemente.
Oferecemos um ambiente completamente colaborativo (aqui é #tamojunto mesmo) e com muitos desafios, o que promove um aprendizado e crescimento contínuo.
Por aqui, valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidades são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência aos nossos alunos
Responsabilidades e atribuições Job description**:
O analista de relacionamento B2B é a pessoa que será o ponto focal dos nossos clientes de treinamentos corporativos.
Sua missão será estabelecer um relacionamento de confiança com o cliente, dar visibilidade sobre as etapas do projeto, resolver problemas e garantir a entrega, e realizar a gestão do projeto, analisando os custos e cronograma.
Os conquers têm muita liberdade para propor e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e protagonismo, em um ambiente de colaboração e criatividade.
Seu dia típico de trabalho incluirá:
- Reuniões com clientes para definições e alinhamento de expectativas;
- Comunicações com o cliente sobre o treinamento;
- Interação com áreas internas, para alinhamentos do treinamento a ser realizado;
- Apoiar o desenho estratégico de soluções de T&D;
- Gestão do andamento do projeto;
- Gestão de custos do projeto;
- Acompanhar indicadores da área (NPS, CSAT, Margem de contribuição, etc.).
Requisitos e qualificações O que você precisa ter**:
- Experiência em relacionamento com clientes B2B;
- Experiência em gestão de projetos;
- Experiência em criação de apresentações gerenciais;
- Comunicação assertiva, oral e escrita;
- Habilidades de negociação e contorno de objeções;
- Habilidades de organização e gestão à vista através de sistemas CRM;
- Iniciativa e senso de urgência para resolução de problemas;
- Disponibilidade para viagens pontuais.
Informações adicionais O que você pode esperar de nós**:
Autonomia para realizar seu trabalho e atingir resultados, colaboração entre times, crescimento acelerado e a possibilidade de impactar a vida de muitas pessoas através da educação.
Nosso plano de carreira está atrelado ao seu desempenho e para auxiliar nesse processo, temos uma cultura de feedback.Além disso é claro, oferecemos:
- Flexibilidade tá #on: Temos o cartão Swile Benefícios, com bandeira Mastercard para o que você quiser Sua alimentação, refeição, mobilidade, cultura, saúde, educação e mais.
- Vai rolar aquele date presencial com a equipe? Então vamos de Valetransporte para garantir a decolagem.
- Saúde é #paposério, então bora se cuidar
E para isso, oferecemos:
Plano de Saúde (com inclusão de dependentes e coparticipação).
- Plano Odontológico para deixar esse sorrisão ainda mais bonito.
- E o que não pode ficar de fora? A nossa saúde mental e para isso nós temos um plano com a Vittude para você manter a terapia em dia.
- Calma Ainda não acabou Sabe aquela vida fitness? Está garantida, pois temos Gympass para você se movimentar no dia a dia.
- Alguém disse Seguro de Vida? Sim, nós temos
Trabalhe de onde quiser Adotamos o regime remoto e contamos com colaboradores em todo o Brasil.
Além de muitas outras vantagens como:
- Em ritmo de festa, no mês do seu aniversário você tem direito a um Day Off, bom demais né?
- Conhece o SESC? Sim, temos convênio com o SESC Tem muita coisa legal para você aproveitar Bora de #spoiler? Viagens com custos acessíveis, participação em eventos culturais, uso de instalações esportivas, academias e demais formas de lazer, e muito mais.
- Precisa comprar aquele remédio urgente? #nãoesquenta, pois temos Convênio Farmácia.
- Quer assistir aquele filme que acabou de lançar no cinema? A Conquer tem uma super parceria com o Cinemark.
- Desenvolvimento é com a gente Os conquers têm bolsa integral no Conquer Plus (nossa plataforma de streaming) e 50% de desconto em cursos ao vivo.
- Sem contar os Treinamentos e Workshops que rolam internamente por aqui.
Valorizamos demais a pluralidade, em todos os seus aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos com pessoas incríveis, tornando assim nosso dia a dia Conquer ainda melhor.
Hey, futuro(a) Conquer Que bom te ver por aqui.
Se você ainda não conhece a gente, se liga na nossa história: a Conquer Business School nasceu da nossa insatisfaçã
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