Operador(a) de Pedágio - Sao Paulo, Brasil - Buscar Vagas - Empregos Brasil

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Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O Operador de Pedágio desempenha um papel crucial no eficiente processo de cobrança de tarifas de pedágio, oferecendo um atendimento excepcional aos usuários e assegurando um controle preciso dos valores coletados e depositados.

Seu principal objetivo é garantir a fluidez do tráfego de veículos e manter um alto nível de qualidade nos serviços prestados na Praça de Pedágio, sempre aderindo aos procedimentos operacionais e normas de segurança estabelecidas.

Responsabilidades:

Efetuar a cobrança das tarifas de pedágio de forma cortês e eficaz, mantendo a satisfação dos usuários.
Realizar a contagem e registro exatos dos valores recebidos, garantindo a integridade das transações financeiras.
Zelar pela agilidade e ordem no tráfego de veículos na Praça de Pedágio, minimizando congestionamentos.
Fornecer informações claras e precisas aos usuários sobre os valores das tarifas, formas de pagamento e outras dúvidas relacionadas.
Colaborar na manutenção da limpeza, organização e funcionalidade da área de trabalho e instalações da Praça de Pedágio.
Reportar eventuais problemas operacionais ou técnicos aos responsáveis, contribuindo para a resolução eficiente.
Trabalhar em equipe com outros operadores de pedágio para garantir uma operação harmoniosa e redução de tempos de espera.
Manter registros precisos das transações realizadas durante o expediente.
Abordar reclamações e preocupações dos usuários de forma profissional e empática, buscando soluções adequadas.
Adotar medidas de segurança, como o uso correto de equipamentos de proteção individual e a aderência aos protocolos de emergência

1521,00 Experiências e qualificações:
Ensino médio completo;
Habilidade de atendimento ao cliente;

Experiência como Operador de caixa

Carga Horária:
Escala 6X2, horários a definir

Sem informação

Experiências e qualificações:

Ensino médio completo;
Habilidade de atendimento ao cliente;
Experiência como Operador de caixa.