Técnico de Suporte Júnior - Belo Horizonte, Brasil - Voke

Voke

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui

Venha se juntar a nós na jornada como um
Provoker, pois o momento para começar é agora

Responsabilidades e atribuições Principais desafios da cadeira**:

Atendimento ao Cliente
Abertura de Chamado
Acionamento do Grupo Solucionador
Encerramento de Chamados
Solução remota de Chamados Elegíveis

Requisitos e qualificações O que você precisa ter para fazer parte desse time**:

Técnico em informática completo e/ou cursando "Sistema de Informações, áreas correlatas
1 ano de experiência em atendimento de informática (telefone e pessoalmente) e dispositivos móveis
1 ano de experiência em atendimento via ferramentas de acesso remoto
Conhecimento intermediário no pacote Microsoft 365; Conhecimento da metodologia ITIL; Conhecimento de Sistemas Operacionais Windows, Linux, Android e iOS

Informações adicionais Conheça nossos benefícios**:

Vale Refeição ou alimentação porque saco vazio não para em pé
Assistência médica e odontológica afinal precisamos cuidar da nossa saúde
Vale transporte para nos encontrarmos no escritório
Seguro de vida para nos resguardarmos
Participação nos lucros se a empresa ganha você também ganha
Day Off no aniversário para que você curta esse dia especial
Gympass para você praticar o que mais gosta
Zenklub cuidar da nossa mente é importante Allya nosso clube de vantagens

E muito mais, só vem

O QUE VOCÊ VÊ QUANDO OLHA PARA O FUTURO?

Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta.

Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.

Negócios
Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade.

Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.

Pessoas

Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.

Sustentável

Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.

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**Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.

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Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.

Pessoas

Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.

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