Operador de Teleatendimento Receptivo - Curitiba, Brasil - ABL System Informática
Descrição
Requisitos:
Conhecimento básico do pacote Office
Maior de 18 anos
Ensino médio completo ou superior cursando
Regime:
CLT / Presencial
Experiência:
não é necessário na função
Benefícios:
VR /VA (cartão Flash),
Vale transporte,
Plano médico e odontológico após 90 dias (período de experiência),
Oportunidade de crescimento (plano de carreira).
Diferencial:
experiência em teleatendimento (callcenter)
Competências:
- Empatia
- Organização
- Pontualidade
- Agilidade
- Senso Crítico
- Inteligência Emocional
- Relacionamento Interpessoal
- Habilidade de trabalhar em Equipe
- Raciocínio lógico
Seu Dia à Dia:
- Atender /efetuar chamadas para os clientes,
- Entender as solicitações do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades,
- Contornar objeções e insatisfações,
- Realizar sondagem e argumentação,
- Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos,
- Capacidade de comunicarse e expressarse corretamente em linguagem falada e escrita,
- Entender a solicitação do cliente, apresentando soluções que atendam às suas necessidades.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.100,00 - R$1.400,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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