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Goiânia

    Supervisor De Call Center - Goiania, Brasil - buscojobs Brasil

    buscojobs Brasil
    buscojobs Brasil Goiania, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino médio completo / Desejável Superior Cursando;Desejável 6 meses de experiência;Desejável Experiência com Gestão de Pessoas e Liderança;Disponibilidade de Horário Tarde / Noite; Pacote Office Básico;Conhecimento básico em Sistemas Operacionais.

    Supervisionar as atividades dos operadores;Assegurar a realização do atendimento com foco em eficiência e qualidade; Atualizar uma equipe quanto a lançamentos / mudanças de novos produtos, serviços e ofertas; Atualizar os sistemas e controles; Divulgar os indicadores de gestão para uma equipe; Realizar micro gestão para redução da abertura de protocolos indevidos; Realizar levantamento problemas sistêmicos e falhas massivas para soluções diferenciadas de atendimento; Garantir e analisar os resultados das metas comuns para uma célula; Monitorar e avaliar os indicadores de produtividade, qualidade e desempenho da equipe;Realizar acompanhamento das vendas em volume e em eficácia;Realizar supervisão de pessoas para garantir as condições de trabalho para sua equipe;Realizar supervisão de resultados para atingir as metas dos indicadores operacionais;Realizar reuniões de resultados com o Coordenador / Gerente;Realizar gestão do ponto dos Agentes (FPW) e controle do banco da horas, evitando a geração ônus;Executar demais atividades correlatas com a função.

  • Tahto

    Agente de Call Center

    há 3 dias

    Tahto Goiania, Brasil

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. · Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as d ...

  • FAROL BRASIL

    Líder de Call Center

    há 1 semana

    FAROL BRASIL Goiania, Brasil

    Local: Setor Garavelo - Goiânia · Requisitos: Ensino superior incompleto; Estabilidade e experiência como Líder de equipes de Televendas/SAC; Habilidade com sistemas e Excel intermediário. · Atividades: Acompanhar o desempenho da equipe de Call Center (6 pessoas); Mensurar result ...

  • Tahto

    Agente de Call Center

    há 14 horas

    Tahto Goiania, Brasil

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. · Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as d ...

  • TAHTO

    Agente de Call Center

    há 5 dias

    TAHTO Goiania, Brasil

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** · Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de v ...

  • Tahto - Telecomunicações

    Agente de Call Center

    há 4 dias

    Tahto - Telecomunicações Goiania, Brasil

    Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.320,00 - R$1.320,01 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Assistência odontológica · - Auxílio-creche · - Convênios e descontos comerciais · - Participação nos lucros · - Seguro de vida · - Vale-alimentação · - Vale-refeição ...

  • Tahto

    Agente de Call Center

    há 1 semana

    Tahto Goiania, Brasil

    Ser ouvidor é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de resolver. · Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos pr ...

  • Tahto - Telecomunicações

    Agente de Call Center

    há 5 dias

    Tahto - Telecomunicações Goiania, Brasil

    Salário + Remuneração Variável · **Benefícios**: · Vale alimentação e /ou Refeição · Vale transporte · Plano de saúde · Plano odontológico · Auxilio Creche · Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) · Seguro ...

  • BTCC - BrasilTelecom Call Center

    Agente de Call Center

    há 3 dias

    BTCC - BrasilTelecom Call Center Goiania, Brasil

    **Salário 1412,00 **+ Remuneração Variável · **Treinamento**:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado) · **Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável com carga horaria 06:20 · **Benefícios**: · Vale alimentação e /ou Refeição · Vale transporte · Plano de saúde · Plano odontológico · Aux ...

  • Tahto - Telecomunicações

    Agente de Call Center

    há 1 semana

    Tahto - Telecomunicações Goiania, Brasil

    Salário + Remuneração Variável · **Benefícios**: · Vale alimentação e /ou Refeição · Vale transporte · Plano de saúde · Plano odontológico · Auxilio Creche · Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) · Seguro ...

  • M L Correia e Serviços Eireli

    Operador de Telemarketing/call Center

    há 1 semana

    M L Correia e Serviços Eireli Goiania, Brasil

    **Call Center** · Pré - requisitos obrigatórios · Conhecimentos em: · Comunicação verbal oral e escrita. · Conhecimento operacional em sistemas de informações tais como web sites, e-commerce, Erp, Pdv, Woocommerce, Tray e-commerce, Web Art, Vtex, Magento · Disponibilidade para tr ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Crv

    há 1 semana

    Tahto Goiania, Brasil

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações co ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Televendas

    há 1 semana

    Tahto Goiania, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Realizar abordagens consultivas para entender as necessidades e objetivos dos clientes em potencial. · - Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios e características dos nossos produtos/serviços de alto valor. · - Construir relaci ...

  • Tahto - Telecomunicações

    Agente de Call Center Televendas

    há 2 dias

    Tahto - Telecomunicações Goiania, Brasil

    DESCRIÇÃO DA VAGA · RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · - Realizar abordagens consultivas para entender as necessidades e objetivos dos clientes em potencial. · - Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios e características dos nossos produtos/serviços de alto valor. · - ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Retenção

    há 6 dias

    Tahto Goiania, Brasil

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Retenção

    há 1 semana

    Tahto Goiania, Brasil

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Cobrança

    há 6 dias

    Tahto Goiania, Brasil

    Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a ass ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Suporte Técnico

    há 6 dias

    Tahto Goiania, Brasil

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações co ...

  • Trabalhe Conosco Unimed Goiânia

    Teleatendente - Central 24h - Call Center

    há 1 semana

    Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Goiania, Brasil

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. · Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu j ...

  • Trabalhe Conosco Unimed Goiânia

    Teleatendente - Central 24h - Call Center

    há 4 dias

    Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Goiania, Brasil

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. · Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu j ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Nova Fibra Cross

    há 1 semana

    Tahto Goiania, Brasil

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações co ...