Técnico em Seguros Ii - Porto Alegre, Brasil - DNA HUMAN RESOURCES

DNA HUMAN RESOURCES

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos procurando um profissional engajado para se juntar ao nosso time de Benefícios.

Você será responsável por atender uma carteira de benefícios seguráveis e não seguráveis, com foco na satisfação e na resolução ágil das necessidades dos clientes.

Responsabilidades e Atribuições:

Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, proporcionando uma experiência personalizada e eficiente para todos os clientes;
Prestar suporte aos clientes em solicitações de reembolso, garantindo um processo tranquilo e transparente;
Executar atividades operacionais, como movimentação cadastral e alimentação de sistemas;
Participar ativamente do desenvolvimento profissional contínuo, por meio de treinamentos e orientações da liderança

Requisitos da Vaga:

Graduação completa ou em andamento.

Conhecimento básico em Excel.

Experiência prévia na área de seguros, com ênfase em produtos de saúde, odontológico e vida, e familiaridade com a legislação da ANS.

Habilidades como foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, resiliência, raciocínio lógico e comunicação assertiva.