Auxiliar de Suporte Operacional - Rio de Janeiro, Brasil - Vector Business Services

Vector Business Services

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A VECTOR é uma empresa que oferece soluções logísticas integradas com o objetivo de otimizar processos, diminuir custos e melhorar a qualidade de vida dos caminhoneiros.

Somos a junção da tradicional empresa de agronegócio, Bunge, com a moderna e tecnológica, TARGET. Nascemos de olho no futuro e buscamos talentos para revolucionar o jeito de fazer logística no mundo. Se identificou? Então vem que tem lugar para você no comboio.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento e tratativa dos tickets abertos pelos clientes, registrando todas as ações realizadas no sistema (CRM);
Monitorar os chamados abertos e manter os clientes informados;
Direcionar os atendimentos aos demais níveis existentes;
Interface direta com os Gestores de Conta, Suporte N2 e demais áreas envolvidas.
Suporte ao Cliente: esclarecimento de dúvidas e orientação quanto à utilização da Solução dos problemas;

Requisitos e qualificações

Ensino médio concluído
Pacote Office

Informações adicionais

Cartão Flash (refeição e alimentação) R$30/ dia
Plano de saúde sem coparticipação (extensível aos dependentes sem mensalidade)
Plano odontológico sem mensalidade e coparticipação
Gympass
Auxílio creche
Seguro de vida

A Vector é uma empresa que nasceu da excelência logística da multinacional Bunge e da expertise tecnológica da empresa argentina Target.

Com a plataforma Vector App, otimizamos processos logísticos, proporcionamos tempo de qualidade e mais renda a milhares de caminhoneiros de todo o Brasil.

Com a integração total de nossos embarcadores, garantimos cargas reais, sinergia entre viagens e segurança para os nossos motoristas.

Se você busca um ambiente desafiador e com propósito,
a Vector é o lugar.
**Vem fazer parte dessa transformação e melhorar a vida de quem faz o Brasil rodar