Técnico Suporte de Campo - Sao Paulo, Brasil - SONDA IT
Descrição
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Procuramos
Técnico de Suporte de Campo que queira aprender e transformar sua carreira.
Nesta função você irá:
- Atendimento as localidades do cliente, para suporte de Field Services em horário comercial e com disponibilidade de sobreaviso após o horário e finais de semana.
- Atendimento presencialmente nos acionamentos de integração em configuração de novos equipamentos para novos
- Instalação e configuração de sistema operacionais em plataforma Windows.
- Apoio e suporte a sistemas dedicados do cliente, desde que seja com apoio e procedimentos junto ao cliente.
- Apoio e suporte a célula de comand center da Sonda, ao s níveis N1 / N2 e ao N
- Responsável pela administração dos seus chamados, quanto a SLA, Backlog e demais indicadores.
Ideal se você tiver:
- Curso técnico em TI/Informática com conhecimento em Manutenção.
- Experiência com reparo e manutenção Hardware e cabeamento, formatação e baixa de imagem configuração de sistema operacional. Passagem/crimpagem de cabeamento
- Manutenção preventiva diagnóstico de problemas preenchimento de relatórios e controle de estoque.
- Experiência em atendimento em campo ao usuário.
- Residir na zona SUL de SP.
Ter disponibilidade para trabalhar com veículo próprio.
Modalidade de trabalho:
CLT - Volante
Local:
ZONA SUL - SP
Horário de trabalho: 06:00 ás 14:00 ( 6x1: Segunda-feira à sábado - com escala de sobreaviso)
O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiálo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Faça parte da nossa equipe
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#LI-NDI
**#LI-ONSITE
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