- Realizar a gestão das Operações;
- Tomada de decisões mais relevantes para estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center;
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias;
- Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos;
- Coletar e analisar estatísticas de call center;
- Elaboração de orçamento e rastreio despesas;
- Contratar, orientar e dar treinamento à equipe para manter sempre um alto padrão de atendimento ao cliente;
- Monitorar e aprimorar pedidos, atendimento telefônico e outros procedimentos;
- Avaliar desempenho com principais métricas (exatidão, tempo de espera telefônica etc.);
- Preparar relatórios para diferentes departamentos ou administração superior.
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Call Center;
- Perfil Comercial;
- Experiencia em áreas de liderança;
- Experiencia como Gerente Call Center;
- Domínio de Pacote Office.
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Atendente de Call Center Ativo
há 2 semanas
VAP & DIAS EMPREENDIMENTOS LTDA Belo Horizonte, BrasilExperiência anterior em vendas por telefone ou em ambiente de call center (desejável); · - Capacidade de trabalhar com metas; · - Familiaridade com técnicas de vendas e persuasão; · - Habilidades comprovadas de relacionamento interpessoal; · - Capacidade de aprender e desenvolver ...
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Vendedor - Call Center Ativo
há 3 semanas
JFA Eletronicos Belo Horizonte, Brasil**JFA Eletrônicos está contratando: Vendedor** · **Posição Disponível**: Vendedor · **Local**: Belo Horizonte · **Tipo de Contrato**: CLT · **Responsabilidades**: · - Realizar ligações para captar clientes, através de uma base de dados e fechar vendas. · - Preencher uma planilha ...
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Operador de Call Center Ativo
há 1 semana
Brasil Representações de Consórcio Belo Horizonte, BrasilBuscamos pessoas que sejam inquietas, ágeis, criativas, competitivas, pró ativas, resilientes e que sejam comprometidas com resultados. Que tenham comunicação assertiva, senso de equipe. Que não medem esforços para atingir suas metas, não param diante dos "não" recebidos, que têm ...
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Atendente de Call Center Ativo
há 2 semanas
VAGAS CONFIDENCIAIS Belo Horizonte, BrasilVender é seu forte? Gosta de superar desafios? então venha participar de nossa equipe de campeões de vendas. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$1.317,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Tur ...
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Atendente de Call Center Ativo
há 3 semanas
VAGAS CONFIDENCIAIS Belo Horizonte, BrasilVender é seu forte? Gosta de superar desafios? então venha participar de nossa equipe de campeões de vendas. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$1.317,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Tur ...
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Atendente de Call Center Ativo
há 2 semanas
AEC CENTRO DE CONTATOS Belo Horizonte, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - Vale-refeição · - Assistência odontológica · - Vale-transporte · - Auxílio creche · - Assistência médica ...
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Operador de Call Center Ativo
há 3 semanas
Estilo CallCenter Belo Horizonte, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Operador de telemarketing · **Empresa**: · Estilo CallCenter · Call center. · **Ramo**: · Telemarketing/ CallCenter (FC) · **Regime de trabalho**: · Efetivo (CL ...
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Operador de Call Center Ativo
há 3 semanas
Brasil Representações de Consórcio Belo Horizonte, BrasilBuscamos pessoas que sejam inquietas, ágeis, criativas, competitivas, pró ativas, resilientes e que sejam comprometidas com resultados. Que tenham comunicação assertiva, senso de equipe. Que não medem esforços para atingir suas metas, não param diante dos "não" recebidos, que têm ...
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Operador de Call Center Ativo
há 3 semanas
Estilo CallCenter Belo Horizonte, Brasil**Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Operador de telemarketing · **Empresa**: · Estilo CallCenter · Call center. · **Ramo**: · Telemarketing/ CallCenter (FH) · **Regime de trabalho**: · Efetivo (CL ...
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Atendente de Call Center Ativo
há 2 semanas
VAGAS CONFIDENCIAIS Belo Horizonte, BrasilVender é seu forte? Gosta de superar desafios? então venha participar de nossa equipe de campeões de vendas. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$1.317,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Tur ...
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Operador(a) de Call-center Ativo
há 3 semanas
Huork Belo Horizonte, Brasil**Local**: Belo Horizonte · **Atividades**: Captação de Doações para Instituições Filantrópicas. · **Horário**: Segunda à Sábado de 14h às 20h. · **Salário**: R$ 1.320,00 + Gratificação de até R$ 180,00. · **Benefícios**: Vale Transporte; Vale Refeição; Convênio Médico; Convênio ...
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Operador de Call Center Ativo
há 1 semana
Estilo Telemarketing Belo Horizonte, BrasilRegistro dos atendimentos realizados em sistema próprio da empresa; · - Contato com possíveis doadores; · Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · Formação desejada: · - Ensino Médio (2o Grau) · - Gratificações · - convênios diversos · - Auxílio creche · - plano de carreira ...
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Atendente de Call Center Ativo
há 1 semana
TBCOMMERCIAL Belo Horizonte, BrasilBONIFICAÇÃO PAGA NA PRIMEIRA SEMANA · TRABALHAR COM ATENDIMENTO DE SOLICITAÇÃO CARTÃO DE DESCONTOS. · atendimento ativo para liberação de beneficio liberado no Segmento de consignado. · produto de fácil aceitação. · trabalhar de segunda a sexta · folga fim de semana e feriado · 0 ...
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Atendente de Call Center Ativo
há 3 semanas
AEC CENTRO DE CONTATOS Belo Horizonte, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - Seguro de Vida · - Refeição no local · - Auxílio creche · - Assistência médica · - Clube de descontos · - Vale-transporte · - Assistência odontológica ...
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Operador de Call Center Ativo
há 3 dias
Brasil Representações de Consórcio Belo Horizonte, BrasilBuscamos pessoas que sejam inquietas, ágeis, criativas, competitivas, pró ativas, resilientes e que sejam comprometidas com resultados. Que tenham comunicação assertiva, senso de equipe. Que não medem esforços para atingir suas metas, não param diante dos "não" recebidos, que têm ...
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Operador de Call Center Ativo
há 1 semana
Brasil Representações de Consórcio Belo Horizonte, BrasilBuscamos pessoas que sejam inquietas, ágeis, criativas, competitivas, pró ativas, resilientes e que sejam comprometidas com resultados. Que tenham comunicação assertiva, senso de equipe. Que não medem esforços para atingir suas metas, não param diante dos "não" recebidos, que têm ...
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Operador de Call Center Ativo
há 5 dias
Brasil Representações de Consórcio Belo Horizonte, BrasilBuscamos pessoas que sejam inquietas, ágeis, criativas, competitivas, pró ativas, resilientes e que sejam comprometidas com resultados. Que tenham comunicação assertiva, senso de equipe. Que não medem esforços para atingir suas metas, não param diante dos "não" recebidos, que têm ...
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Operador de Call Center Ativo
há 4 dias
Brasil Representações de Consórcio Belo Horizonte, BrasilBuscamos pessoas que sejam inquietas, ágeis, criativas, competitivas, pró ativas, resilientes e que sejam comprometidas com resultados. Que tenham comunicação assertiva, senso de equipe. Que não medem esforços para atingir suas metas, não param diante dos "não" recebidos, que têm ...
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Operador de Call Center Ativo
há 1 semana
LeaderRH Belo Horizonte, BrasilEssa vaga é para você que tem sangue no olho, e adora trabalhar com gente. · Estamos em busca de um vendedor motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe. · Suas principais atribuições serão: · Prospecção de novos clientes · Pós vendas · Gerenciamento de carteira · Acomp ...
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Operador de Call Center Ativo
há 1 semana
Decoralita Belo Horizonte, Brasil**Descrição da Vaga** · Realizar vendas de tanques e pias nas regiões determinadas, suporte aos representantes comerciais, formação e fechamento de cargas, lançamento de pedidos, acompanhamento da entrega de pedidos, atuar nas revendas quando solicitado, suporte ao cliente em que ...
Gerente De Call Center Ativo - Belo Horizonte, Brasil - NORTEARH
Descrição
VAGA PARA GERENTE DE CALL CENTER
Local:
Belo Horizonte-MG
Atribuições:
Requisitos:
Horário:
Segunda a sexta de 08:00 as 18:00, sábados alternados.
Salário:
Faixa R$7.000
Benefícios:
Vale transporte, Vale Refeição (18,00 ao dia), Assistência Médica e Odontológica.