Analista de Autorização - Sao Paulo, Brasil - Carreiras Austa Hospital

Carreiras Austa Hospital
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Se você é um profissional dinâmico, focado, minucioso e tem experiência em autorização cirurgica, esta vaga pode ser sua.


Responsabilidades e atribuições

  • Receber, conferir e encaminhar as solicitações de autorizações eletivas (Internações cirúrgicas, hospital-dia e SADT) para as OPS de acordo com as regras estabelecidas nos manuais de relacionamento firmados entre as OPS e o Hospital;
  • Acompanhar ativamente o retorno das solicitações de autorização de Internações Eletivas e encaminhar ao Setor de Internação quando autorizado.
  • Acompanhar ativamente o retorno das solicitações de autorização de Internações Clínicas em regime de Urgência/Emergência, realizadas pelo Setor de Internação e encaminhar ao Setor Auditoria Administrativa, quando autorizado;
  • Promover atendimento telefônico aos consultórios médicos e clientes posicionando quanto à evolução das solicitações, quando contatados;
  • Manter o sistema atualizado com as informações pertinentes ao processo e status de cada operação de solicitação/autorização.
  • Comunicar os médicos quando a solicitação eletiva for indeferida pela OPS e após ciência do mesmo, caso aplicável, informar o responsável pelo cliente ou o cliente na ausência deste;
  • Comunicar os médicos e clientes quando as cirurgias eletivas forem autorizadas pelas OPS, orientando os próximos passos para o agendamento das mesmas;
  • Receber, conferir e encaminhar as solicitações de autorizações de permanência hospitalar (prorrogação de diárias), procedimentos, exames, insumos de alto custo e OPME para as OPS, de acordo com as regras estabelecidas nos manuais de relacionamento firmados;
  • Auditar e anexar as solicitações de autorização de cirurgias em regime de urgência/emergência que contenham OPME, conferindo os materiais utilizados com solicitação e documentação comprobatória, atendendo as exigências contidas nos manuais de relacionamento das OPS firmados;
  • Acompanhar ativamente e cobrar retorno das solicitações de autorização realizadas;
  • Receber os comunicados de OPME, confrontando os insumos consumidos com os solicitados e autorizados, e, quando necessário, encaminhar a solicitação de autorização complementar às OPS, de acordo com as normas contidas nos manuais de relacionamento das OPS firmados, atuando no retorno das autorizações até o fechamento do processo;
  • Acompanhar o mapa cirúrgico diariamente de modo identificar as cirurgias realizadas, cobrando o Comunicado de OPME para identificação da necessidade de solicitações de autorização, de solicitações de substituição ou acréscimos de OPMEs, caso previamente autorizadas;
  • Monitorar o TMP dos clientes internados pelos recursos existentes de modo cobrar as solicitações de prorrogação de permanência;
  • Fazer cumprir os prazos de liberação de processos ou documentos junto aos Setores envolvidos visando a garantia do cumprimento dos prazos de solicitação junto às OPS;
  • Acompanhar a liberação das N.F pelo Setor de OPME, conferindo e encaminhando junto ao comunicado de OPME para o Setor de Faturamento;
  • Solicitar autorização de senha de materiais quando não padronizados pelos convênios;
  • Promover o atendimento aos Prestadores de Serviços Terceirizados, realizando as solicitações de autorização de procedimentos e insumos; acompanhando, conferindo e encaminhando o retorno das OPS aos Prestadores;
  • Monitorar o prazo de retorno de cada solicitação de acordo com as regras estabelecidas pelos manuais de relacionamento firmados, visando o cumprimento das metas de fechamento;
  • Atuar de forma ética e profissional visando o fortalecimento do relacionamento estratégico com clientes, médicos, OPS contratadas e demais setores da empresa;
  • Encaminhar as negativas de cobertura contratual recebidas das OPS com os documentos pertinentes para o Setor de Orçamento;
  • Comunicar preferencialmente os responsáveis pelo cliente e na impossibilidade dos responsáveis, o cliente, sobre as negativas de ordem contratual ocorridas;
  • Comunicar os médicos eventuais negativas de procedimentos ou insumos relacionadas à conduta/indicação médica, solicitando posicionamento dos mesmos para retomada da solicitação junto às OPS ou participação da Liderança Imediata;
  • Formalizar a Liderança Imediata "não conformidades" observadas no processo de solicitações/autorizações.

Requisitos e qualificações

Mínimo:

Ensino Médio Completo


Desejável:

Ensino Superior Completo


Área de Estudo:

Adm. de Empresas, Contabilidade, Economia.


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