Analista de Customer Service Jr - Palhoca, Brasil - Jaque Brenner Solução em Gestão de Pessoas

Jaque Brenner Solução em Gestão de Pessoas

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

CONHEÇA A EMPRESA CONTRATANTE:

" Grupo internacional que atua no setor de logística e gestão de produtos de alta tecnologia, para cuidados com a saúde"

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Atender clientes estratégicos ou com rotina complexa

Receber reclamações de clientes externos e coleta de dados associados

Endereçar reclamações para áreas responsáveis, acompanhar e retornar ao cliente

Encaminhar disposições de clientes

Solicitar às áreas estudos relacionados à rastreabilidade de produtos

Receber respostas às solicitações de informações de clientes às áreas envolvidas

Atender respostas de demandas por parte dos clientes

Acionar serviços de transporte para atender demandas dos clientes

Negociar prazos de entrega com clientes

Obter aprovação de clientes para situações com custo envolvido

Acompanhar faturamento de processos

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente de armazém e dos processos logísticos

Vivência com atividades administrativas;

FORMAÇÃO:
Cursando Ensino Superior, desejável completo

REMUNERAÇÃO:
Avaliando as pretensões

BENEFÍCIOS:
Refeitório no local + fretado+ plano de saúde + convênio odontológico + seguro de vida + Prêmio assiduidade.

HORÁRIO:
( 08:00 as 17:48 horas) segunda a sexta.

LOCAL DE TRABALHO:
Itajaí/SC

FORMA DE CONTRATAÇÃO:

CLT