Analista de Suporte - Sao Paulo, Brasil - Grupo Acert
Descrição
Estamos recrutando Analista de Suporte para o Grupo Acert Uma empresa especializada em _software _para o segmento ótico há mais de 15 anos no mercado.
É também a primeira empresa 100% focada em inovação e tecnologia para acelerar processos e resultados dos laboratórios, distribuidores e óticas de todo o Brasil.
Se você é da área de Tecnologia, gosta de resolver problemas/desafios e tem perfil analítico, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuições
- Abertura e resolução de chamados;
- Atualização/instalação de sistema;
- Análise profunda do atendimento;
- Realiza intervenções e consultas em banco de dados;
Requisitos e qualificações
Se você:
- Possui formação superior completo ou em andamento na área de TI;
- Possui experiência com suporte técnico de software ;
Valorizamos também se você:
- Possui conhecimentos básicos em Linguagem SQL;
- Possui noções básicas de banco de dados, servidores e sistemas operacionais de forma geral.
Informações adicionais
Modalidade:
CLT;
Horário de Trabalho:
De segunda a sexta
- feira 08:00 às 18:00;
Local de Trabalho:
Araçatuba/SP;
Somos o Grupo Acert, especialistas em software e líder no Brasil em soluções para o segmento óptico. Conhecemos o seu negócio tão bem quanto você e oferecemos soluções sob medida para seu Laboratório Óptico, sua Distribuidora ou sua ótica, administrar seus dados com eficiência e assim obter a melhor experiência e alcançar os resultados desejados com mais rapidez.
Contamos com mais de 50 colaboradores, treinados e preparados para oferecer além dos melhores serviços, um excelente atendimento.
Focamos na busca de novas soluções para garantir a inovação e alta performance dos nossos produtos e serviços, investindo constantemente em conhecimento e aperfeiçoamento.
Nossas soluções são utilizadas por mais de 3.000 usuários e estão presentes em mais de óticas que realizam pedidos online, diretamente nos laboratórios ou distribuidores - totalizando em média pedidos por mês.
Atualmente atendemos 19 estados no território brasileiro e nosso desafio é continuar criando soluções inovadoras para o mercado óptico, visando atender clientes em todo território nacional e em outros países.
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