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Belo Horizonte

    Analista de CS - Belo Horizonte, Brasil - Hackr

    Hackr
    Hackr Belo Horizonte, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Description: Somos uma plataforma de soluções de marketing e vendas, unimos tecnologia e prestação de serviço para conectar empresas a leads realmente qualificados. Essa vaga é para compor diretamente nosso time de agência

    O analista de CS na Hackr é quem lidera os clientes e garante que todos estão fazendo o trabalho como devem.

    Essa pessoa é quem dita o ritmo do time e acompanha de perto para que as coisas aconteçam, buscando excelência e agilidade, trazendo a visão do cliente para todos e cuidando dos alinhamentos de expectativa. Sua maior responsabilidade é garantir que o cliente está alinhado e que o time está buscando o sucesso de nossa parceria, buscando reduzir churn e aumentar LTV.

    Suas principais tarefas:
    - Fazer onboarding de clientes;
    - Alinhar expectativas com clientes;
    - Pedir indicação e depoimentos para os clientes;
    - Criar meios para monetizar a base com upsell;
    - Fazer pesquisa de NPS e satisfação;
    - Relacionamento com clientes (entender necessidades, objetivos e traçar rotas com o time para alcançá-los);
    - Participar da melhoria dos clientes (pensar em estratégias, canais, campanhas e demais melhorias para as contas);
    - Acompanhar faturamento e vendas dos clientes;
    - Ajudar com a retenção da equipe, conduzindo planos de ação e negociações com os clientes.

    Requirements:

    • Experiência sendo analista de CS;
    • Entendimento sobre o mundo de performance no digital (tráfego pago, funil de vendas);
    • Mandar bem no google sheets;
    • Ser comunicativo, trabalhar em equipe e ter perfil resolutivo;
    • Ter organização e responsabilidade extrema.

    Desired Skills:

    • Experiência prévia em agência de marketing digital;
    • Experiência em softwares de gestão de tarefas como Clickup, Asana, Trello.


  • Wabtec Contagem, Brasil

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmat ...


  • Wabtec Contagem, Brasil

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmat ...

  • Espaço Crescerh

    Analista Fiscal

    há 3 minutos


    Espaço Crescerh Belo Horizonte, Brasil

    We are looking to hire a diligent Analista Fiscal to join our cohesive team at Espaço Crescerh in Belo Horizonte, MG. · Growing your career as a Full Time Analista Fiscal is an incredible opportunity to develop indispensable skills. · If you are strong in persuasion, analysis and ...


  • Curriculum Betim, Brasil

    Analista De Produto (Software Developer). The purpose of this position is the development of Software for Powertrain Systems for Stellantis vehicles sold in all 4 regions of actuation (North America, South America, Europe and Asia). The developer will be inside a organization res ...

  • Restaurante Seu Assis

    Analista de RH

    há 1 dia


    Restaurante Seu Assis Belo Horizonte, Brasil

    Analista de RH - Beneficios · Analista de RH - Beneficios · Analista de RH - Beneficios · Analista de RH - Beneficios ...

  • Curriculum

    Analista de PMO

    há 1 dia


    Curriculum Betim, Brasil

    PMO (Gestão de custos). Leads achievement of tophat / module / platform / propulsion TPC (DMC, Logistics, Transformational) and investment (Make / Buy), Launching costs & ED&D. In a tophat, leads the synthesis of overall Project TPC / Investment and associated escalation. Deploy ...

  • Curriculum

    Analista

    há 1 dia


    Curriculum Belo Horizonte, Brasil

    Analista de BI - Garantir a Qualidade dos dados; · - Garantir as Integrações de diversas fontes para gerar relatórios consistentes; · - Automatizar processos documentais para uso frequente; ...

  • Curriculum

    Analista

    há 1 dia


    Curriculum Belo Horizonte, Brasil

    **Analista de FP&A**: - Construir a estrutura do orçamento anual interagindo com os gestores das áreas para coletar e entender os gastos e o planejamento de cada área. - Acompanhar e revisar o fechamento contábil junto à Contabilidade externa, fornecendo a documentação adequada e ...


  • Restaurante Seu Assis Belo Horizonte, Brasil

    Analista Financeiro - teste · Analista Financeiro - teste · Analista Financeiro - teste · Analista Financeiro - teste ...

  • Recruta Simples

    Analista Contábil

    há 5 horas


    Recruta Simples Belo Horizonte, Brasil

    Estamos contratando para nossa equipe um Analista Contábil · **Responsabilidades**: · Classificação, Conciliação, Fechamento de balanço · Entrega das Obrigações Acessórias, DRE, Lalur, Contador com cliente · Realizar análises e reconciliações contábeis para garantir a precisão e ...

  • Recruta Simples

    Analista Fiscal

    há 5 horas


    Recruta Simples Belo Horizonte, Brasil

    Estamos contratando um analista fiscal · **Responsabilidades**: · - Realizar o acompanhamento e análise das obrigações fiscais, garantindo o cumprimento de prazos e normas. · - Executar apuração de impostos diretos e indiretos, como ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, entre outros. · - ...


  • Yellow Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administação com Enfâse em Marketing,Administração / Comunicação e Marketing · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: Hibrido - 35h semanais · Disponibilidade para home-office · **Responsab ...

  • ABS Talents

    Analista Fiscal

    há 1 dia


    ABS Talents Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Ciências Contábeis · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Comercial · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · Realizar a apuração de impostos municipais, estaduais e federais. ...

  • Yellow

    Analista Financeiro

    há 5 horas


    Yellow Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração,Administração com Gestão Financeira,Adm. Financeira com Foco à Gestão Empresarial,Contabilidade, Gestão Financeira e Fiscal · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: Horário Ad ...

  • Neos Desenvolvimento

    Analista Fiscal

    há 5 horas


    Neos Desenvolvimento Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Bacharelado Ciências Contábeis · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: 8h às 18h de segunda-feira a quinta-feira8h às 17h na sexta-feira · **Benefícios**: Vale alimentação · **Responsabil ...

  • MAMINFO

    Analista de Redes

    há 1 dia


    MAMINFO Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração de Redes · **Escolaridade**: Técnico - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Das 08:00h às 18:00h - Disponibilidade de horário para atuar como Back Up | Folguista. · **Responsabilidades e Experiências de ...


  • Grupo Ortep Belo Horizonte, Brasil

    Eii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemo ...

  • Bennu Consultoria

    Analista Financeiro

    há 5 horas


    Bennu Consultoria Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Contabilidade,Economia ,Administração · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: 08h às 18h (segunda-feira a quinta-feira)08h às 17h (sexta-feira) · **Benefícios**: Assistência médica, Assis ...


  • Bennu Consultoria Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Economia, Administração, Contabilidade · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: 08h às 18h (segunda-feira a quinta-feira)08h às 17h (sexta-feira) · **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refe ...


  • RH3 Consultoria Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Publicidade,Propaganda,Adminstração,Marketing,Logistica · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH. · **Benefícios**: Vale tr ...