Analista de Redes - Belo Horizonte, Brasil - MAMINFO
Descrição
Nível:
Analista
Cursos de:
Administração de Redes
Escolaridade:
Técnico - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Das 08:00h às 18:00h - Disponibilidade de horário para atuar como Back Up | Folguista.
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Requisitos:
Curso Técnico em Telecomunicações - Completo. Pacote Office. Vivência em Telecomunicações.
Responsabilidades:
Atuará com resolução de chamado (Início | Meio e Fim) | Configuração de Roteadores Cisco e Switches | Serviços de Telefonia de Dados e Voz | Vivência com Redes e Atendimento ao Cliente | Conhecimento em Redes.
Entendimento técnico e atendimento quanto as ocorrências internas.Realizar testes diversos:
Ping, conectividade entre outros. Validar e posicionar ao cliente desde o início até o fim. Validar se o link está operando. Necessário controlar as ações dos chamados. Atuará com a equipe de Back Bone.
Buscar entender o motivo da ocorrência:
Fibra rompida, Software, Configurações e afins. Recuperação de Links. Atendimento em Nível Nacional.
Analista
1 ano
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