Especialista de CRM - Sao Paulo, Brasil - Acelera RH
Descrição
Nosso cliente é uma Healthtech que através da tecnologia, desenvolve soluções para gestão de medicamentos de uso contínuo, fornecendo a seus clientes uma forma simples e segura de aquisição e administração.
Responsabilidades:
- Experiência com gestão de projetos e com contato com times de tecnologia;
- Histórico com construção de calendário de ativações e com contato com agências;
- Amplo conhecimento dos conceitos de ciclo de vida, segmentação e desenho de jornadas;
- Experiência com condução de campanhas no CRM, gestão de fila de demandas e reports operacionais.
- Gestão das réguas de comunicação com o cliente
- Atendimento das demandas do cliente com relação à geração de campanhas e expectativa de entregas.
- Planejamento, execução de testes de ações e rollout de estratégias.
- Acompanhamento e gestão de resultados.
- Construção de Dash, apresentações e relatórios gerenciais.
Requisitos:
- Conhecimento em Power BI (Ou outras ferramentas de relatórios dinâmicos)
- Linguagem de Programação (SQL ou SAS)
- Conhecimento em sistemas CRM (preferencialmente RD Station)
- Experiência com gestão de indicadores e reports
Habilidades:
CRM,Push,POWERBI,SQL,SAS,Disparos de comunicação,Mídia,Performance,Campanhas CRM,Réguas de Comunicação
Benefícios:
Vale Alimentação,Plano de Saude,Plano Odontológico,Seguro de Vida,Auxílio transporte
Departamento:
Marketing
Carga Horária:
44
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