Analista de Suporte - Palhoca, Brasil - Grupo Pasquini
Descrição
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte para fazer parte do nosso time em Itajái SCVocê ama trabalhar com o mundo da moda? Tem um perfil comunicativo e antenado para novas tendências? E além disso quer trabalhar em uma empresa que tem como proposito estar entre as melhores Marcas Brasileiras De Moda e ser reconhecida pelo mercado como a melhor parceira de negócios? Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa oportunidade pode ser sua :D
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciamento, parametrização e configuração de sistemas considerando o fluxo a ele ligado;
- Elaboração de procedimentos de restrição de acesso e utilização de sistemas e informação;
- Suporte e atendimento a usuários da empresa;
- Elaborar manuais e boletins técnicos quanto a rotina de sistemas e seus fluxos;
- Análise, teste e levantamento de inconformidades no sistema e/ou fluxo interno a ele ligado;
- Identificar as necessidades dos usuários da empresa para implementação de melhoria continuada;
- Acompanhamento de prestação de serviços de terceiros;
- Validar os scripts SQL (Linguagem de Consulta Estruturada) relacionados ao sistema Legado; Criar consultas e relatórios solicitados por usuários, normalmente gestores e diretores;
- Auxiliar no emprego de novas tecnologias;
- Manter e suportar os sistemas informatizados junto com demais dispositivos necessários para sua utilização;
- Atribuir e acompanhar resolução de chamados de Suporte Técnico internos e/ou com terceiros;
- Acompanhar as necessidades para aplicação de melhorias em fluxos de processo e no sistema.
- Conhecimento no sistema Totvs Moda (Virtual Age)
- Desejado conhecimentos em Senior.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Sistema de Informação
- Excel intermediário avançado
Informações adicionais Benefícios**- Assistência Médica
- Almoço na Empresa
- Cartão Contemplativo
- Seguro de Vida
- Café da Manhã
- Transporte Fretado
- Biblioteca
- Máquinas de Snacks
- Estacionamento
- Crédito Consignado
- Assistência Odontológica
- Desconto em loja da marca de 75%
Diferenciais
Somos o Grupo Pasquini, atuando há 30 anos no seguimento de vestuário de moda.
Detentor das marcas Acostamento e Vicinal, produzindo e distribuindo roupas, calçados e acessórios para os públicos masculino, feminino e infantojuvenil.
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