Atendente/balconista - Sao Paulo, Brasil - Renda de Açúcar Confeitaria e Café
há 3 semanas
Descrição
Nós da RENDA DE AÇÚCAR estamos em busca de um(a) ATENDENTE para se juntar ao nosso time.Somos uma empresa em expansão da área de Confeitaria.
Nosso ambiente de trabalho é alegre e acolhedor, e gostamos de trabalhar com pessoas mão na massa, responsáveis, dispostas a aprender e comprometidas
Informações sobre a vaga:
- Escala 6x1 com folga fixa durante a semana
- Horário: diurno
- Local de Trabalho: Bairro Jd São Paulo (prox. à estação de Metrô da Linha Azul)
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente presencialmente na loja e também por Telefone, WhatsApp, Instagram e outros
- Apresentar e vender nossos produtos para clientes novos e já existentes
- Prospectar e contatar clientes potenciais
- Atendimento ativo e receptivo de vendas e SAC
- Alcançar metas de vendas acordadas dentro do prazo
- Fazer a interface entre as lojas, a produção e os clientes
- Agendamento e acompanhamento de pedidos/entregas
- Formalização de pedidos e a correta comunicação com equipe da produção
- Apoio a diversas rotinas administrativas como elaboração de documentos, controle do estoque e etc.
- Apoio às rotinas de operação e organização da loja
- Receber mercadorias, conferir e armazenar corretamente os produtos
- Zelar pela higiene e limpeza do seu ambiente de trabalho
- Entre outras.
Benefícios:
a combinar
Requisitos Necessários:
NECESSÁRIA EXPERIÊNCIA com atendimento ao cliente, presencial e online.
- Necessário flexibilidade de horário e disponibilidade para eventuais horas extras.
Qualidades Desejadas:
- Ter pleno domínio da língua portuguesa
- Escrever de forma, clara, coesa e cordial
- Conhecimento prévio com plataformas de delivery, como iFood e Rappi
- Ser atencioso, gentil e educado com os clientes
- Gostar de trabalhar com atendimento ao cliente
- Ser pontual, responsável e organizado
- Trabalhar bem em equipe
- Ter habilidade com as novas tecnologias e vontade de aprender
- Trabalhar com capricho para executar os processos com cuidado e sem erros
- Ser ágil, próativo e lidar bem com trabalho sob pressão
Sobre a empresa:
Casa especializada em cookies, bolos, brownies e brigadeiros, com serviço de bebidas frias e quentes, salgados e sobremesas.
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