Cs - Especialista em Customer Success - Natal, Brasil - ELO SOLUÇÕES EM RH

ELO SOLUÇÕES EM RH
ELO SOLUÇÕES EM RH
Empresa verificada
Natal, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Vaga:
Especialista em Customer Success

Atuação Home Office
**Sobre a Empresa: Clínica Online


Responsabilidades:


  • Gerenciar um portfólio de clientes, garantindo sua satisfação e sucesso.
  • Identificar oportunidades para renovação de pacotes.
  • Analisar métricas de sucesso do cliente e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho.
  • Colaborar com as equipes de vendas, marketing e produto para garantir a entrega de valor aos clientes.
  • Ser o ponto de contato principal para resolver problemas e questões dos clientes.

Requisitos:


  • Experiência prévia em Customer Success, ou vendas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de relacionamento com o cliente.

Regime de Contratação:

CLT ou PJ


Departamento:

Comercial
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