Assistente de Suporte - Blumenau, Brasil - PULSATI

PULSATI

Empresa verificada

Blumenau, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

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Desenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos._
O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde._
Estamos, desde então, unindo forças por um propósito único, tendo empatia para alcançar resultados coletivos._
Acreditamos que o fator que irá diferenciar nossa empresa das demais é a importância que damos às pessoas que trabalham conosco. A experiência, as habilidades e as expertises de nossos colaboradores e prestadores de serviços decidirão nosso sucesso no mercado._
Fazemos isso com agilidade, comprometimento, tecnologia, design e um time qualificado para entregar uma solução de ponta a ponta e integrada com um único ponto de contato._

Cargo:

Suporte ao cliente: entender as solicitações dos usuários, orientandoos na resolução, auxiliar em dúvidas;
Registrar todas as interações realizadas com os usuários;
Desenvolvimento de materiais, e contribuição com a atualização da base de conhecimento do cliente;
Possuir uma boa comunicação;
Raciocínio logico para priorização de foco na urgência de resolução de problemas;
Conhecimento pacote office
Gerenciamento de várias atividades e clientes ao mesmo tempo;
Bom relacionamento com outras pessoas, goste de trabalhar em equipe e atender e se comunicar com pessoas;
Diferencial: ter conhecimento na área da saúde e experiência com suporte

Requisitos:

Ter noção de Suporte Técnico