Atendente de Sac - Curitiba, Brasil - BV Garantia
Descrição
Atividades- Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhálas ao departamento responsável. Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário. Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário.
- Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que o mesmo possa auxiliar na resolução.
- Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa.
Requisitos:
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
- Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint
- Ter ótima escrita, ser gentil, educado e principalmente paciência para realizar esse tipo de atendimento.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Experiência:
- SAC (obrigatório)
Data de início prevista: 18/03/2024
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