Assistente de Sac - Curitiba, Brasil - CredPago

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Empresa verificada
Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atendimento ao cliente inquilinos e imobiliárias (Telefone, Chat e Email);
  • Garantir que o serviço entregue aos nossos clientes atenda aos principais indicadores de desempenho ('KPIs') da operação de atendimento;
  • Esclarecer os requisitos do cliente, sondar o entendimento, usar ferramentas e recursos de suporte à decisão para fornecer adequadamente a solução ao cliente;
  • Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrar empatia enquanto maximiza a oportunidade de criar relacionamento com o cliente;
  • Participar de atividades projetadas para melhorar a satisfação do cliente e o desempenho dos negócios.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Experiência com manuseio de sistemas será considerado um diferencial;
  • Hábil em multitarefa, incluindo a capacidade de ser flexível e se adaptar às mudanças rapidamente;
  • Conhecimento em Pacote Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point)
  • Segunda a sexta das 9h às 18h48, com escalas no sábado das 9h as 13h (sábado sim e outro não)
  • 100% presencial Centro de Curitiba.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT


Salário:
R$1.700,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Auxíliocombustível
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Local do trabalho:
Presencial
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