Assistente Administrativo Sac - Sao Paulo, Brasil - São Carlos-SP

São Carlos-SP
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Este profissional irá atuar no setor de SAC com agendamentos e cancelamentos de consultas e exames de pacientes, auxiliar pacientes com dúvidas sobre o plano de saúde e sobre a Operadora.

Realização de solicitações de documentos. Recepcionar, acompanhar e resolver reclamações de forma presencial, via chat e telefone seguindo procedimentos internos da Operadora. Entre outras demandas relacionas a área de SAC.


Responsabilidades

  • Atendimento presencial, via chat e telefone seguindo os procedimentos internos da Operadora;
  • Atendimento de solicitações (protocolo de cancelamento, nota fiscal, boleto, atualização cadastral, etc);
  • Realização de solicitação de documentos;
  • Demais atividades pertinentes a função.

Qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office Básico;
  • Vivência com rotinas de SAC;
  • Conhecimento básico das normas da ANS.

Vantagem competitiva

  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Postura profissional;
  • Organização;
  • Trabalho em equipe;

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.109,9- R$1.800,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Local do trabalho:
Presencial

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