Agente de Serviços - Sao Paulo, Brasil - Fox Time Recursos Humanos

Fox Time Recursos Humanos

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Código da Vaga:5204

Empresa:

HOTEL

Área de Atuação:

Atendimento à cliente

Descrição da Vaga:

PARA ATUAR EM REDE DE
HOTELARIA CINCO ESTRELAS

O QUE A EMPRESA OFERECE:

Salário: R$ 1854,60
Benefícios: refeição no local + vale transporte
Vaga temporária com possibilidade de efetivação
Horário de Trabalho: 14:00 às 22:20
Escala: 6X1

ATIVIDADES:

Buscar, permanentemente, encantar o cliente externo e interno por meio de um excelente atendimento em todas as ocasiões, principalmente recebendo com elegância e simpatia o hóspede na entrada do hotel, garantindo assim, uma boa primeira impressão.
Manter sempre a postura e a cortesia aliadas proatividade e eficácia em todas as suas atribuições.
Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes e clientes por meio de uma comunicação eficaz.
Garantir a guarda de bagagens e pertences dos hóspedes em local apropriado, utilizando ferramentas de controle.
Reportar a seus superiores qualquer informação que possa interferir positiva ou negativamente na satisfação de hóspedes e clientes, verbalmente em reuniões diárias do departamento.
Assegurar a manutenção da higiene e limpeza do Lobby, Recepção e entrada do hotel, com agilidade, acompanhando padrão de arrumação, solicitando apoio de Serviços Gerais quando necessário.
Executar eventualmente, em caráter de apoio, algumas atribuições da função de Mensageiro e prestar auxílio na recepção, seguindo processos específicos.
Desempenhar busca e entrega de documentos e objetos mediante solicitação de seus superiores e/ou hóspedes do hotel.
Reportar ao coordenador da recepção qualquer movimentação anormal de pessoas, objetos ou carros na entrada social do hotel para garantir a segurança dentro do hotel.
Realizar sempre que necessário, site pelo hotel com o cliente externo, a fim de apresentarlhe nossos produtos.

Manobrar e estacionar o carro do hóspede, de forma segura e responsável, garantindo a integridade física do veículo.

VAGA TEMPORÁRIA PARA ATUAR NO JD. ANÁLIA FRANCO. (POSSIBILIDADE DE EFETIVAÇÃO)

Benefícios:

Vale Transporte

Refeição no Local

Localização