Assistente de Atendimento - Anapolis, Brasil - IPHAC - Instituto Promover

IPHAC - Instituto Promover
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Empresa verificada
Anapolis, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

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Descrição

Conheça um pouco sobre a empresa:

A Fundação Tiradentes é uma instituição do Terceiro Setor, ou seja, uma instituição privada, mas sem fins lucrativos, constituída exclusivamente para salvaguardar o policial militar e sua família, com finalidade descrita no artigo 5o de seu Estatuto.


Seu princípio é o de que quem protege vidas alheias precisa ter a sua vida e a da própria família beneficiadas por uma cultura de cuidados especiais, composta de vários programas.

Este é o foco da Fundação Tiradentes


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao público externos e internos (beneficiários, fornecedores, visitantes, colaboradores, etc.), através da identificação das necessidades consultando e/ou lançando informações no sistema, para o devido andamento das demandas do beneficiário.
  • Realizar atendimento, efetuando esclarecimento de dúvidas e/ou encaminhando as demandas entre as diversas áreas da instituição, em consonância com a diretriz de excelência de atendimento e demais orientações previstas nas instruções de trabalho institucional.
  • Controlar entrada e saída de visitantes em geral, em consonância com as diretrizes institucionais.
  • Efetuar registros dos atendimentos realizados via telefone ou presencial e auxiliar na atualização de dados cadastrais, quando necessário.
  • Executar atividades relativas aos processos administrativos de sua área.
  • Prestar suporte a todas as atividades administrativas da área.
  • Consolidar informações e documentos, mantendo organização e controle.
  • Realizar monitoramento e controle dos serviços de limpeza e manutenção predial.
  • Executar atividades previstas na instrução de trabalho da área de atuação.
  • Realizar outras atividades correlatas, sempre que demandado pelos superiores, para garantir o cumprimento da missão do departamento e da Fundação Tiradentes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Disponibilidade de viagens;
  • Experiência mínima de 1 ano em atividades administrativas em geral;
  • Informática básica.

Informações adicionais

  • Carteira assinada, efetivo;
  • Salário: R$ 1.345,05;
  • Benefícios: Vale transporte; Vale alimentação; Insalubridade R$225,20; Assiduidade R$ 5%;
  • Horário: 07h às 17h, segunda a sexta.


O Instituto Promover - IPHAC é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, que atua desde 2009, proporcionando Assistência Social, Qualificação Profissional, Trabalho, Educação, Cultura e Lazer.

Colabora para o desenvolvimento socioeconômico, com a inclusão social e laboral de jovens e adultos, em conjunto com o poder público e empresas privadas.


Suas atividades possuem caráter preventivo e proativo, pautadas na ética e na cidadania, com defesa e afirmação dos direitos para o desenvolvimento de capacidades e potencialidades dos indivíduos, contribuindo com a sua evolução física, intelectual e moral.


APRENDIZAGEM - O Iphac é ESFL executora de programa jovem aprendiz, que oportuniza o ingresso de jovens de 14 a 24 anos no mundo do trabalho formal e sua permanência na escola, com qualificação, por meio de atividades teóricas e práticas.


ESTÁGIO - O Iphac é agente integrador de estágio, que integra Instituição de Ensino, Unidade Concedente (empregador), na formação do estudante (estagiário) para o mundo do trabalho produtivo.


PROJETOS SOCIAIS - contribuem no atendimento às famílias com direitos violados: serviço de proteção social básica, serviço de convivência e fortalecimento de vínculos comunitários, promoção da integração e recolocação no mercado de trabalho.


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