Agente de Suporte Comercial - Rio de Janeiro, Brasil - Light

Light

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos em busca de um Talento que terá a missão de apoiar as demandas nos canais de atendimento aos Grandes Clientes.

A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.

Traga a sua energia para a Light

Responsabilidades e atribuições Os seus desafios serão**:

Realizar atendimento às demandas aos canais de atendimento aos Grandes Clientes;
Oferecer um atendimento rápido e personalizado, com intuito de solucionar problemas ou trazer soluções, para retenção de clientes, promovendo sua fidelização;
Atender solicitações e reclamações dos clientes registradas nos canais de reclamação;

Requisitos e qualificações

Necessários:

Ensino médio completo;
Pacote Office intermediário com ênfase no Excel;

Será um diferencial:

Estar cursando ensino superior;
Conhecimento do sistema SAP;

Informações adicionais O que temos para você**:

Vale Alimentação e/ou Vale Refeição
Assistência médica
Assistência odontológica
Participação nos Lucros ou Resultados
Previdência privada
Seguro de vida
Convênio com empresas parceiras
Programa de treinamentos.

Local de Trabalho:
Av. Marechal Floriano/RJ

-
Vaga exclusiva pessoas com deficiência ;)

Nosso propósito é transformar a sociedade por meio da nossa energia, levando desenvolvimento e bem-estar por onde passamos todos os dias.

E fazer parte da vida de milhões de brasileiros, por mais de um século, só reforça a nossa contribuição com o crescimento econômico e social do país.

Somos uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro que atua, por meio de uma cadeia de valor integrada nos processos de geração, transmissão e distribuição de energia para 31 municípios do Rio de Janeiro, além da comercialização de energia para todo o Brasil.

Aqui, os desafios são diários e queremos que os nossos mais de 4 milhões de clientes tenham sempre a melhor experiência de atendimento, com serviços de alta qualidade.

Temos um time diverso de colaboradores campeões, que seguem juntos, colocando em prática o nosso propósito. Gente que sonha grande, quebra barreiras e faz história. Afinal, cuidar da energia que transforma a vida de tanta gente faz parte do nosso DNA

Quer transformar o mundo com a gente? Vem ser Light