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Joinville

    supervisor(a) de operações - Joinville, Brasil - A Global

    A Global
    Default job background
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    A Global Estratégias Financeiras está com vaga para atuar como Supervisor(a) de Operações - B2B.

    Temos um lugar certo para você Venha fazer parte do time de lideranças.

    Estamos com oportunidade para atuar na equipe de Liderança da Global.

    Nossa missão: Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia, desenvolvendo estratégias de negócios que maximizem resultados aos clientes.

    Nossa Visão: Ser protagonista das mudanças nos mercados de atuação garantindo relações sustentáveis.

    Nossos valores: Somos pró ativos, Somos encantadores de clientes, Somos humanizados e Somos inovadores.

    Nosso time de operações é voltado a entrega de resultados aos clientes, utilizando de um clima alegre e descontraído, fazendo com que nossas pessoas estejam felizes e entendam a sua importância para nós, para nossos clientes e para o mercado.

    Nosso maior desafio é ser melhor do nós mesmos, superando nossos resultados e gerando sucesso para nossos clientes.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Gestão de pessoas e resultados;

    Suporte total as pessoas do time;

    Definição e acompanhamento das estratégias de cobrança junto da área de planejamento;

    Acompanhamento de indicadores da operação;

    Criação de plano de ação sempre que identificado a necessidade;

    Preservar a qualidade nos atendimentos por meio de acompanhamento do time, monitoria das ligações e treinamentos;

    Aplicar feedbacks a equipe possibilitando o desenvolvimento do profissional;

    Promover ações que possibilitem a evolução do desempenho e melhoria do resultado;

    Promover ações que reforcem nossa cultura nas operações;

    Reportar a gerência de operações com apresentação de resultados e ações de melhoria;

    Atividades administrativas (controle de ponto, absenteísmo, e-mails, justificativas, atestados...);

    Responsável por implantar novas contas na Global, fazendo todo processo end-to-end;

    Será a liderança referência dentro do projeto de implantação do nosso cliente para todas as empresas do Ecossistema.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Ensino superior cursando em Administração e/ou áreas correlatas;

    Conhecimento de operações de cobrança amigável;

    Conhecimento em indicadores de operações;

    Vivência na área operacional e gestão de equipe;

    Conhecimento de pacote office.

    ADDITIONAL INFORMATION

    Vantagens de trabalhar na Global

    Ótimo ambiente de trabalho;

    Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

    Espaço virtual de aprendizagem - Academia Global.

    Benefícios

    Vale-transporte; Vale-refeição; Plano de Saúde; Gympass;

    Convênios / Parcerias

    Odontológico; Farmácia; Auxílio Creche; Gympassa;

    Instituições de Ensino Superior / Pós-graduação / Cursos Técnicos e Profissionalizantes; Escolas de Idiomas; Escola de Educação Infantil; Academia; Associações; Clínicas Terapêuticas/ Empréstimo consignado.

    Horário de trabalho

    08h00 ás 18h00 de Segunda á Quinta Feira e das 08h00 ás 17h00 na Sexta- Feira.

    O QUE SOMOS?

    A Global está há mais de 27 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio

    Somos Pró-Ativos ‍

    Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.

    Somos Encantadores de Pessoas

    Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.

    Somos Humanizados

    Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.

    Somos Inovadores

    Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.



  • Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Joinville, Brasil

    Atividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar ações de atendimento ativo, receptivo e por emails. Gestão de equipe, com experiencia em resolução de co ...


  • Jamef Transportes Joinville, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Sua missão será supervisionar os processos (descarga, carregamento, roteirização) garantindo sua execução no tempo certo e com harmonia, além de tomar decisões rápidas quando necessário e sugerindo oportunidades de melhoria. · Mais do que contratar pessoas, qu ...


  • Jamef Transportes Joinville, Brasil

    JOB DESCRIPTIONSua missão será supervisionar os processos (descarga, carregamento, roteirização) garantindo sua execução no tempo certo e com harmonia, além de tomar decisões rápidas quando necessário e sugerindo oportunidades de melhoria.Mais do que contratar pessoas, queremos g ...


  • Oemprego Joinville, Brasil

    Atividades a serem desenvolvidas: Analisar os indicadores da área de operações; · Supervisor a equipe de operações; · Desenvolver a equipe de operações; · Promover a motivação e engajamento para atingimento de metas; · Administrar os tempos de operação; · Administrar cartão ...


  • Global Joinville, Brasil

    A Global está há mais de 27 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio · Somos Pró-Ativos ‍ · Possuímos c ...


  • Global Joinville, Brasil

    A Global está há mais de 27 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio · Somos Pró-Ativos ‍ · Possuímos c ...


  • grupobrasanitas Jaraguá do Sul, Brasil

    Supervisor de Operações - Shopping Center · Supervisor de Operações - Shopping Center · Jaraguá do Sul - SC · R$ 2.800,00 a R$ 2.800,00 (Bruto Mensal) · Presencial · 2 Vagas · Efetivo – CLT · Período Integral · Supervisor · Supervisionar e organizar serviços de limpeza, ...


  • Empresa de Contact Center Joinville, Brasil Tempo integral

    Empresa de Contact Center admite Coordenador de Cobrança em Joinville Bucarein para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar o desempenho das operações. · Realizar avaliação de Performance do Supervisor e equipe operacional. · Realizar reuniões periódicas com a equipe em c ...


  • Jobbol Joinville, Brasil

    Empresa de Contact Center admite Coordenador de Cobrança em Joinville (Bucarein).Principais Responsabilidades:Monitorar o desempenho das operações.Realizar avaliação de Performance do Supervisor e equipe operacional.Realizar reuniões periódicas com a equipe em conjunto com o gere ...


  • Cafeteria Joinville, Brasil Tempo integral

    Cafeteria admite Supervisor de Alimentos e Bebidas em Joinville para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Gerenciar diariamente as operações do café. · Realizar pedidos de suprimentos ao setor de compras. · Liderar a equipe de A&B com o coordenador. · Acompanhar e avaliar ...


  • Jobbol Joinville, Brasil

    Cafeteria admite Supervisor de Alimentos e Bebidas em Joinville.Principais Responsabilidades:Gerenciar diariamente as operações do café.Realizar pedidos de suprimentos ao setor de compras.Liderar a equipe de A&B com o coordenador.Acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradore ...


  • Jobbol Joinville, Brasil Efetivo

    · Cafeteria admite Supervisor de Alimentos e Bebidas em Joinville. · Principais Responsabilidades: · Gerenciar diariamente as operações do café. · Realizar pedidos de suprimentos ao setor de compras. · Liderar a equipe de A&B com o coordenador. · Acompanhar e avaliar o desempenh ...


  • Toli Distribuidora Joinville, Brasil

    Estamos em busca de um profissional capacitado para liderar a equipe de logística de nossa empresa. O candidato ideal será responsável por coordenar e otimizar todas as atividades relacionadas à logística, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos prazos estabelecid ...

  • Granado | Phebo

    Líder de Atendimento

    há 4 semanas


    Granado | Phebo Joinville, Brasil

    Atividades: · - Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados; · - Garantir ...


  • RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Joinville, Brasil

    No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. · No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. · Em um mundo em con ...


  • RANDSTAD - Filial Curitiba PR Joinville, Brasil

    Atribuir objetivos de desempenho anuais para a equipe alinhados com as prioridades do departamento e da fábrica; · Fornecer feedback regular e coaching aos funcionários sobre o desempenho no trabalho; · Orientar e motivar a equipe do seu turno, fornecer treinamento e desenvolvime ...

  • Grupo Koch

    Operador de Loja

    há 2 dias


    Grupo Koch Joinville, Brasil

    JOB DESCRIPTIONO Grupo Koch procura por profissionais engajados e motivados em crescer, se você é um profissional dinâmico, que tem interesse em ter contato com diferentes times da companhia, aqui é o seu lugar#Juntos e Unidos Somos Melhores E para alcançar nosso potencial ao máx ...

  • Grupo Koch

    Operador de Loja

    há 4 semanas


    Grupo Koch Joinville, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · O Grupo Koch procura por profissionais engajados e motivados em crescer, se você é um profissional dinâmico, que tem interesse em ter contato com diferentes times da companhia, aqui é o seu lugar · #Juntos e Unidos Somos Melhores E para alcançar nosso potencial ...


  • Toli Distribuidora Joinville, Brasil

    **Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Chefe ou supervisor de operações**Empresa**:Toli DistribuidoraComércio por atacado de peças e acessórios novos para veículos automotores.**Ramo**:Comércio Atacadista (FF)**Regime de ...

  • Caltec

    Lider Operacional

    há 3 semanas


    Caltec Joinville, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Chefe ou supervisor de operações**Empresa**:CaltecMineração, extração ...