Analista de Suporte de Redes Noc - Alphaville, Brasil - 4Solution

Descrição

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Monitorar proativamente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores, switches e servidores;
Configurar e implementar novos roteadores e switches nas terminações de rede;
Realizar troubleshooting de médio e alto nível de complexidade para resolução de falhas e garantia de SLA.;
Acionar e escalonar fornecedores de serviço para resolução de incidentes;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Experiência mínima de 02 anos em rotinas de NOC e Redes de Telecomunicações;
Conhecimento em TCP/IP, Ethernet, WAN, VPN, L2TP, SNMP;
Ferramentas de Monitoramento de redes através de protocolo SNMP e Netflow;
Experiência com configuração e troubleshooting de roteadores e switches, CISCO, Mikrotik e/ou Juniper;
Boa comunicação, organizado e habilidade para resolver problemas;
Deve ser proativo, saber lidar com pressão e conflitos.

Técnico e/ou cursando superior em Engenharia, computação, redes ou similar;
Inglês intermediário (escrita e conversação).


REQUISITOS DESEJÁVEIS:

Certificação CCNA ou Superior;
Conhecimento de KPI's (SLA, MTTR, TMA, TME, NPS, etc);
Conhecimento em infraestrutura de Datacenter e redes de telecomunicações.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Vaga 100% presencial, em Alphaville

Trabalhar em Escala de 5x2 incluído finais de semana e feriados, com folgas semanais.


Horário: 14h às 23h.


Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês


Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxíliocombustível
• Seguro de vida
• Valealimentação
• Valetransporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e feriados
• Dias úteis e finais de semana