Analista de Suporte Técnico - Sao Paulo, Brasil - Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME

Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME
Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 6 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Habilidades:


  • Conhecimentos em eletroeletrônica;
  • Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável);
  • Conhecimentos em mecânica;
  • Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial;
  • Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção;
  • Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área técnica;
  • Desejável ser alguém alguém mais flexível, que saiba trabalhar sob uma certa pressão (provável de clientes), mas que saiba administrar bem os possíveis conflitos;
  • Espírito de liderança, proatividade e organização.

Atribuições:


  • Abertura, tratamento e encerramento de ordens de serviços via sistema e formulários para chamados de manutenção em geral; Suporte técnico telefônico e/ou por aplicativos de mensagens, tanto aos clientes finais, quanto aos técnicos de campo internos e externos; Formalização de problemas, falhas e demais anomalias constatadas durante as tratativas, sejam internamente e também aos respectivos fabricantes/fornecedores;
  • Planejamento de atendimentos externos, incluindo agendamento, alocação de recursos, insumos, peças e ferramentas em geral;
  • Organização de rotinas de oficina para manutenção interna de equipamentos; Recepção e análise inicial de equipamentos para manutenção interna; Eventuais atendimentos externos (inloco); Recepção e atendimento presencial interno a clientes que busquem a assistência técnica;
  • Em conjunto com o setor de Revenda (comercial), dimensionar e formalizar orçamentos de peças e serviços em geral.

Tipo de vaga:
Tempo integral


Salário:
R$2.700,00 por mês


Benefícios:


  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual maior tempo de permanência em um empresa, quantos anos?
  • Fácil acesso a Rua Conselheiro Ribas, 463 Vila Anastácio ZO
  • São Paulo ?

Experiência:

- analista de suporte de produto eletro eletrônico? (obrigatório)


Local do trabalho:
Um local

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