Assistente de Atendimento wine Locals - Sao Paulo, Brasil - Hub 4all
Descrição
Somos a Wine Locals. Uma plataforma de conteúdo e experiência, feita por apaixonados por vinho, viagens e gastronomia.
Exploramos o mundo do vinho e trazemos as melhores dicas para ajudar o novo consumidor a viver as experiências certas para o seu perfil, seja em casa, na cidade ou na vinícola.
Esta posição opera no modelo híbrido. É importante que você esteja disponível para ir em eventos, ocasionalmente. Toda a sua experiência de seleção e contratação será à distância.
Responsabilidades e atribuições
- Apoio no atendimento às vinícolas e cadastros de informações;
- Monitorar o Reclame Aqui e ferramentas de comentários;
- Auxiliar o cliente a realizar/ finalizar compras na plataforma;
- Ser o ponto de contato do cliente para solucionar eventuais conflitos;
- Identificar novas oportunidades de venda para os clientes da base;
- Auxílio com as experiências (cadastro, ajuste e conferência de documentação);
- Atualização dos relatórios de vendas das vinícolas;
- Ser o ponto de contato do cliente para solucionar eventuais conflitos;
- Quando necessário participará de reuniões de prospecção de clientes
Requisitos e qualificações
- Possuir CNH para realizar viagens;
- Disponibilidade para viajar pelas cidades do sudeste do Brasil e outros locais eventualmente;
- Experiência prévia com produção de eventos;
- Perfil orientado a metas e objetivos;
Informações adicionais
- Carga horária de 40h semanais;
- Plano de saúde e odontológico da Unimed;
- Descontos em serviços de psicoterapia;
- Liberdade com responsabilidade;
- Ambiente colaborativo e com muita oportunidade de desenvolvimento.
A 4all surge do sonho grande de transformar positivamente a jornada diária de todas as pessoas por meio de produtos e serviços de excelência que gerem valor no contexto digital.
Hub de Tecnologia que investe e desenvolve startups com foco em transformação digital.
Reunidas em um mesmo local, conectadas a nossa Venture de Investimentos e parceiros, isso provoca um efeito de ecossistema que gera colaboração, novas ideias e conexões importantes para o sucesso dos nossos projetos.
Nós somos o único Hub Brasileiro especialista na criação de
Business de Plataforma, formato utilizado por big techs como Amazon, Facebook, AirBnB e Google.
Um modelo de negócio vencedor no contexto digital que une os conceitos de sistema de pagamento sem fricção, marketplace e inteligência de dados ultra segmentados voltados para o conhecimento do cliente.
Uma apresentação de produtos personalizadas que entregam o produto correto, na hora certa, para quem deseja.MeetTheFuture
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