Analista de Planejamento de Serviços - Curitiba, Brasil - Trane Technologies

Trane Technologies

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

At Trane TechnologiesTM and through our businesses including Trane and Thermo King, we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what's possible for a sustainable world.

We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities.

We believe in a better future when we uplift others and enable our people to thrive at work and at home.

We boldly go.

Resumo do trabalho:

A Trane Technologies está em busca de
Analista de Planejamento de Serviços para atuação em seu CD localizado em Curitiba.

Este profissional irá garantir a satisfação dos clientes com o planejamento das atividades dos recursos operacionais e do fornecimento de soluções para os atendimentos técnicos, mantendo as áreas envolvidas cientes da programação.

O modelo de trabalho será hibrido, sendo 3x presencial e 2x home office.

Responsabilidades:

Realizar o planejamento junto a liderança e garantir a execução dos atendimentos técnicos;
Garantir a excelência do serviço por meio do alinhamento entre as áreas de vendas, execução, logística e clientes;
Monitorar o atingimento dos objetivos financeiros de acordo com o forecast vigente;
Informar a programação ao Cliente, Executivos de Vendas, Supervisores e os respectivos técnicos;
Manter a programação dos Técnicos de Ar-Condicionado, de Controles e de Locação atualizada no sistema;
Controlar as validades e calibrações de EPIs, ferramental e uniformes, assim como realizar os apontamentos de compras ao Coordenador de Planejamento e Atendimento ao Cliente;
Gerar manutenção preventiva dos imobilizados de locação nos clientes;
Garantir o atendimento das necessidades de ferramental e insumos;
Validar as informações na ordem de serviço e arquivar no projeto;
Executar o embarque dos pedidos de vendas e peças para fins de follow up, forecast e auditoria;
Garantir a qualidade do prazo de entrega e antecipar entregas possíveis;
Atuar nas ações de melhoria contínua para reduzir o tempo do processamento dos pedidos de venda.

Qualificações:

Superior Completo em Administração, Engenharia ou áreas afins.

Desejável Pós-Graduação em Gestão de projetos ou áreas afins.

Inglês intermediário.

Experiência com planejamento de equipes técnicas.

Experiência com processo Lean (standard work, Agile) para melhoria de processos.

Desejável conhecimento em gestão de custos.

Desejável conhecimento em contabilidade, processos financeiros, forescast.

Habilidades:
Pacote Office, Excel avançado, domínio em ERP e CRM e ferramentas de BI.

Atitudes:
Negociação e Influência, Senso de urgência,
Inteligência emocional, Inovação, Foco no Cliente.

We offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs.

We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.