Analista de Service Desk - Sao Paulo, Brasil - Curriculum
Descrição
Atendimento de ligações por telefone; Tratativa de e-mails do cliente; Primeiro atendimento ao usuário; Troublleshooting; Callback e direcionamentos de chamados.
Ensino médio completo; Capacidade de propor soluções rápidas para solucionar de forma definitiva os incidentes e solicitações.Requisitos desejáveis:
Habilidade para trabalhar em mais de uma ferramenta por vez, como ferramenta de chamado e telefone. São Paulo/SP - Bela Vista | Horário: 8h às 16h12 | Escala 5x2 | Modelo: presencial
OBS:
O profissional contratado atuará em escala 5X2 com 36h semanais, trabalhando sábados, domingos e feriados.
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