Consultor de Treinamento e Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - RH Grandes Talentos
Descrição
Missão:
Oferecer um atendimento personalizado para as empresas de forma a superar as expectativas do cliente no tocante a informação e agilidade.
Atribuições e
Responsabilidades:
- Manutenção de carteira específica de Médias Empresas e de Grande Porte;
- Atendimento receptivo e ativo das empresas;
- Verificação de faturas;
- Acompanhamento da movimentação cadastral;
- Solicitação de rede credenciada e indicação;
- Cartão de identificação;
- Solicitação de boletos;
- Auxilio ao sistema de gestão via internet da empresa;
- Envio de relatório Prévio de faturamento
- DF das contas especiais para análise; do cliente e retorno ao cadastro com as devidas solicitações;
- Divulgação de campanhas periódicas para carteira;
- Tratativas de reembolsos;
- Agendamento de SIPAT palestras e plantões de dúvidas;
- Suporte aos Gerentes de Relacionamento;
- Relatórios de Sinistros;
- Acompanhamento na resolução das ocorrências.
Competências:
- Relacionamento interpessoal;
- Comunicação;
- Fluência verbal e escrita;
- Flexibilidade;
- Dinamismo.
Formação:
- Formação superior ou cursando em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação, Gestão Empresarial ou áreas afins.
Pré requisistos necessários:
- Experiência mínima de um ano em Atendimento ao Cliente e Relacionamento Corporativo;
- Conhecimentos em rotinas administrativas;
- Conhecimento intermediário no pacote Office.
PLANO DE SAÚDE E ODONTO
Local de Trabalho:
PRÓXIMO ESTAÇÃO VILA OLIMPIA -SP
Híbrido 3 DIAS HOME OFFICE E 2 DIAS PRESENCIAS
DAS 9H ÀS 18H SEGUNDA A SEXTA
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