Auxiliar de Relacionamento Jr - Barueri, Brasil - Corpe Saúde

Corpe Saúde
Corpe Saúde
Empresa verificada
Barueri, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Atividades

  • Diariamente opera estação telefônica atendendo ligações de clientes que contatam a empresa para a solução de problemas, expor reclamações, relatar elogios ou obter informações sobre os produtos comercializados visando garantir a sua satisfação
  • Recebe a chamada, detalha o motivo do contato, registra os dados para avaliação do superior e/ou transfere a ligação à área responsável pela solução do problema seguindo orientações ou scripts planejados para a padronização, eficácia e qualidade do atendimento.
  • Envio de 2a via de carteirinha, confecção e envio de carta de permanência e protocolos para reembolso, movimentação cadastral (inclusão e exclusão de beneficiário Titular/dependente), interlocução entre as áreas correlacionadas e operadoras a fim de sanar a demanda recebida.

Requisitos e Qualificações
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Ensino médio completo;:

-
Experiência com atendimento ao cliente;:

  • Administração do tempo;
  • Agilidade de raciocínio;
  • Atendimento ao cliente;
  • Diligência;

Informações adicionais

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição (cartão benefício);
  • Vale Alimentação (cartão benefício);
  • Café da Manhã diariamente (servido na Copa);
  • Plano de Saúde com extensão para o dependente legal;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Convenio Farmácia com desconto em folha;
  • Parcerias com faculdades;
  • Dayoff + um presente em dinheiro
-
Horário:Segunda a Sexta das 11h as 18h

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Informações adicionais:Vaga Presencial

- **Remuneração: 1.741,00
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