- Realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya.
- Fazer devolutivas aos clientes após cada interação.
- Registrar corretamente as interações.
- Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo.
- Monitorar a satisfação dos clientes.
- Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.
- Desejável Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;
- Conhecimento das melhores práticas de gestão de uma empresa;
- Desejável conhecimento do ERP Sankhya;
- Desejável experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão;
- Disponibilidade para atuar presencialmente e realizar viagens.
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Analista de Sucesso do Cliente
há 5 dias
Oldoni R&S Vila Velha, Brasil**ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE** · Vila Velha · **FORMAÇÃO**: · Ensino Superior Completo em Comércio Exterior, Administração ou áreas afins. · **Requisitos**: · Pacote Office; · Experiência com sucesso do cliente; · **RESPONSABILIDADES**: · A posição será responsável por monit ...
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Assistente de Sucesso do Cliente
há 2 dias
CONTABILIDADE S.A. Vila Velha, BrasilOlá, que bom ter você aqui · Buscamos profissionais que queiram novos desafios e sejam movidos a resultados para compor nosso time do Setor de Marketing. · Quer fazer parte de um ambiente que valoriza o bem-estar, o diálogo e o desenvolvimento constante? · Vem ser C.net · **Ativi ...
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Sucesso do Cliente
há 2 semanas
Innovate Brazil painel de LED Guarapari, BrasilA Innovate Brazil painel de LED é uma das maiores empresas de Painel de LED Indoor e outdoor do Brasil. Sediada em Guarapari-ES, A Innovate Brazil conta com mais de 15 anos de mercado, sendo umas das únicas empresas que produzem os seus painéis em território nacional. Somos uma e ...
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Analista De Sucesso Do Cliente
há 3 dias
Oldoni R&S Vila Velha, Brasil**ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE**Vila Velha**FORMAÇÃO**:Ensino Superior Completo em Comércio Exterior, Administração ou áreas afins.**Requisitos**:Pacote Office;Experiência com sucesso do cliente;**RESPONSABILIDADES**:A posição será responsável por monitorar e reportar indicado ...
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Analista De Sucesso Do Cliente
há 1 semana
Megaluzz Espírito Santo, BrasilEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente (CS) para garantir que nossos clientes que contrataram seguro de transporte de carga, tenham uma experiência positiva e bem-sucedida com a Liga Vitória. Seu papel será crucial na construção de relacionamentos sólidos, promoven ...
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Analista De Sucesso Do Cliente
há 2 semanas
Grupo Educavix Vitoria, BrasilEmpresa busca por Analista de Sucesso do Cliente para: Onboarding de Clientes: Facilitar o processo de integração dos novos clientes, assegurando que eles compreendam e utilizem efetivamente as ferramentas e serviços oferecidos pela 4Leads. Configurar e personalizar as soluções c ...
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Polo Wear
há 2 semanas
polowear Vila Velha, BrasilA Polo Wear é uma das principais marcas de moda do País e nasceu da vontade de oferecer ao público uma linha de produtos exclusivos que mesclam o estilo casual e esportivo. · Hoje a Polo Wear está em constante crescimento e buscamos por líderes que sejam conectados apaixonados pe ...
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Promotor de Vendas
há 1 semana
Extrafruti Vila Velha, BrasilO promotor de vendas é responsável pela atração, exposição e encantamento dos clientes, afinal eles merecem. · Aqui nossos clientes se tornam fãs e nossos colegas de trabalho passam a fazer parte da nossa família · Somos um campo fértil e se você quer colher bons frutos, venha pa ...
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Hostess I
há 2 semanas
Restaurante Mahai Vila Velha, BrasilO hostess é responsável pela execução de atividades essenciais para o bom funcionamento da nossa operação, oferecendo suporte aos líderes da unidade para proporcionar uma experiência gastronômica memorável aos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais que compartilhem no ...
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Operador de Caixa I
há 2 semanas
Restaurante Mahai Vila Velha, BrasilO operador de caixa é responsável pela execução de atividades essenciais para o bom funcionamento da nossa operação, oferecendo suporte aos líderes da unidade para proporcionar uma experiência gastronômica memorável aos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais que compa ...
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Auxiliar de Serviços Gerais
há 2 semanas
Restaurante Mahai Vila Velha, BrasilO auxiliar de serviços gerais é responsável pela execução de atividades essenciais para o bom funcionamento da nossa operação, oferecendo suporte aos líderes da unidade para proporcionar uma experiência gastronômica memorável aos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais ...
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Vendedor Externo Clt
há 2 semanas
Inov9 Vila Velha, Brasil**EMPRESA** · Uma empresa familiar, onde os fundadores ainda estão presentes na administração, agora auxiliados pelos filhos, sem os quais não teríamos condições de iniciar esta nova fase da franquia empresarial. Desejamos muito sucesso a todos que empreenderem conosco este novo ...
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Vendedor Externo
há 2 semanas
Inov9 | Consultoria Empresarial Vila Velha, Brasil**EMPRESA** · Uma empresa familiar, onde os fundadores ainda estão presentes na administração, agora auxiliados pelos filhos, sem os quais não teríamos condições de iniciar esta nova fase da franquia empresarial. Desejamos muito sucesso a todos que empreenderem conosco este novo ...
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Bartender/barback
há 2 semanas
Mahai Praia da Costa Vila Velha, BrasilO bartender é responsável pela execução de atividades essenciais para o bom funcionamento da nossa operação, oferecendo suporte aos líderes da unidade para proporcionar uma experiência gastronômica memorável aos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais que compartilhem ...
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Assistente de Atendimento
há 1 semana
Grupo Zelo Vila Velha, BrasilNÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME · Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. · Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenha ...
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Auxiliar de Serviços Gerais
há 3 semanas
Mahai Vila Velha, BrasilO auxiliar de serviços gerais é responsável pela execução de atividades essenciais para o bom funcionamento da nossa operação, oferecendo suporte aos líderes da unidade para proporcionar uma experiência gastronômica memorável aos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais ...
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Assistente de Marketing
há 2 semanas
Farmes Rede de Farmácias Vila Velha, Brasil**Estamos buscando um colaborador para se juntar e compor a nossa equipe e ajudar a impulsionar ainda mais o nosso sucesso.** · **Requisitos**: · - Formação em andamento ou concluída em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas. · - Conhecimento Básico em marketing ...
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Auxiliar de Serviços Gerais
há 2 semanas
Mahai Praia da Costa Vila Velha, BrasilO auxiliar de serviços gerais é responsável pela execução de atividades essenciais para o bom funcionamento da nossa operação, oferecendo suporte aos líderes da unidade para proporcionar uma experiência gastronômica memorável aos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais ...
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Ajudante de Bartender
há 2 semanas
Mahai Praia da Costa Vila Velha, BrasilO ajudante de bartender é responsável pela execução de atividades essenciais para o bom funcionamento da nossa operação, oferecendo suporte aos bartenders e líderes da unidade para proporcionar uma experiência gastronômica memorável aos nossos clientes. Estamos em busca de profis ...
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Operador de Caixa
há 1 semana
Mahai Vila Velha, BrasilO operador de caixa é responsável pela execução de atividades essenciais para o bom funcionamento da nossa operação, oferecendo suporte aos líderes da unidade para proporcionar uma experiência gastronômica memorável aos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais que compa ...
Consultor(a) de Sucesso do Cliente - Vila Velha, Brasil - Sankhya Gestão de Negócios
Descrição
JOB DESCRIPTION
A área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.
A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do cliente será estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.
Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades do mercado, buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e únicas. E com isso queremos alcançar lugares ainda mais altos
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, e um lugar onde trabalhar não seja um peso, seu lugar é aqui
Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um ambiente diverso de crescimento acelerado .
Topa o desafio?
#VemserSankhya
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
ADDITIONAL INFORMATION
Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas, é tudo sobre gente. Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira
O que a Sankhya te oferece:
Seu vale, vale: liberdade Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o Ifood e eu #SóVejoBenefícios nessa parceria
Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a)
Plano odontológico
Gympass
Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance
Auxílio desenvolvimento (Universidade Corporativa, Descola, EduPass, Auxílio Idiomas até 100%)
Licença Maternidade/Paternidade estendida
Presente pro(a) seu(a) Baby Sankher
Equipamentos fornecidos pela empresa
Empréstimo consignado
Precisa trabalhar presencial? Oferecemos VT.
Pagamento por Indicação de profissionais assertivos
DayOFF Sankhya O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha né?
E MAIS IMPORTANTE AINDA:
Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência
Está esperando o que para fazer parte de nosso time?
#VemserSankhya
#VemSerSankher
SOMOS A SANKHYA
Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. Atualmente, a empresa possui 52 unidades de negócio conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20mil clientes nos 26 estados do Brasil.
Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, que utiliza uma tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA) , para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. A empresa também foi pioneira ao anunciar em 2019 uma plataforma colaborativa baseada no conceito de EIP (Enterprise Intelligence Platform) , que conecta os dados da empresa com o mercado e realiza análises preditivas baseadas no comportamento do usuário, orquestrando a estratégia e conduzindo-o na aplicação dos fundamentos de gestão.
Em 2020, o GIC, fundo soberano de Singapura, se tornou acionista minoritário da Sankhya, investindo quase meio bilhão de reais na empresa brasileira. A transação marcou um dos maiores investimentos em companhias de software de gestão do país, firmando a Sankhya como uma das maiores provedoras de ERP do Brasil