Analista de Planejamento Junior - Sao Paulo, Brasil - VIP Telecom

VIP Telecom
VIP Telecom
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil.

Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet dedicada, Banda Larga e Voz, visando conectar pessoas e a interação entre elas e o mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes.


Nosso Polo é formado por três marcas:
Ligue, Niu Fibra e Vip Telecom.


Desafio da posição atuar na apuração e divulgação dos indicadores na estrutura de Diretoria de Serviço ao Cliente, bem como as análises para identificação de desvios e elaboração/condução de planos e projetos para a melhoria contínua do serviço prestado pelas marcas.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade


Responsabilidades e atribuições

Responsável pela apuração e divulgação dos indicadores na estrutura de Agendamento e COPE, bem como as análises para identificação de desvios e elaboração/condução de planos para a melhoria contínua do serviço prestado pelas marcas VIP Telecom, NIU Fibra e Ligue.


Apoiar na implementação de automatização dos nossos processos, tanto para a apuração, quanto para as análises, diagnósticos e divulgação dos indicadores.

Criação de relatórios de produtividade operacional e apoio a Liderança nas melhorias da área.

Elaboração de apresentações para as reuniões executivas e reuniões de equipe.


Requisitos e qualificações

Formação superior completa:
Administração, Tecnologia ou Engenharia;
Experiência com controles e elaboração de relatórios operacionais/produtividade em Excel

Excel avançado;
Desejável atuação com Telecom;

Informações adicionais

Benefícios:


  • Valerefeição bandeira VR carga mensal de R$515,00;


  • Convênio desconto Farmácia

  • Cartão Golden Farma;


  • Assistência médica

  • AMIL S380 QC (R$46,82 para o colaborador | R$234,23 para dependentes legais
  • Coparticipação de 30%) opcional;


  • Assistência odontológica

  • AMIL DENTAL (custo 100% colaborador, valores variados dependendo do plano escolhido) opcional;
  • Vale Transporte (desconto de 6% sobre o salário) opcional;


  • Seguro de vida

  • Met Life (sem desconto);
  • Gift card de Natal entregue em dezembro;
  • Pacote Colaborador exclusivo de serviços da VIP após 3 meses de empresa (caso haja cobertura em sua região);
  • Uniforme;
  • Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
  • Auxílio creche filhos até 36 meses limitado a R$214,00 por dependente (conforme política de comprovação);
  • Auxílio Filhos de Fibra
  • R$ 395,00 para cada filho com deficiência (necessário laudo médico);
Somos uma empresa do Grupo Alloha Fibra - a maior empresa independente de fibra Óptica no Brasil.

Com infraestrutura própria de Data Center e Rede Metropolitana de Fibra Óptica, somos a Provedora de Internet 100% Fibra Óptica que mais cresce na Grande São Paulo, oferecendo soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet Dedicada, Banda Larga e Voz, visando acima de tudo Conectar Pessoas e a Interação entre Elas e o Mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes.


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