Assessor Técnico I - Rio de Janeiro, Brasil - SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO

SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Supervisionar, avaliar e direcionar os colaboradores no processo de Teleatendimento referente à equipe do projeto Minha Saúde, de acordo com as diretrizes do Sistema Único de Saúde;

Responsabilidades e atribuições

Gerenciar a interlocução entre o projeto Minha Saúde, as Unidades de Saúde Executantes e a Atenção Primária;
Receber e orientar os colaboradores do projeto com relação a dúvidas durante o atendimento ao usuário;
Elaborar relatórios interligados a demandas imediatas e ao acompanhamento da evolução do projeto;
Implantar, desenvolver e coordenar a metodologia de trabalho;
Qualificar e quantificar as ligações realizadas diariamente entre as duas equipes;
Recepcionar e atender as demandas do Coordenador do Complexo Regulador, juntamente, com atividades exercidas por outros setores da Instituição.

Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo na área da saúde (Tradicional ou Tecnológico);
Experiência mínima de 18 meses na rede de Saúde;
Dominio no Sistema de Informação do Ministério da Saúde/SMS Rio de Janeiro;
Conhecimento do pacote Office.

Informações adicionais
Segunda à sexta - 08h00 às 17h00

Unidade:
Complexo Regulador

100% Presencial

A
SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.

A Instituição atua nos âmbitos federal, estadual e municipal, em harmonia com suas políticas de saúde e de educação, e também como organização social habilitada em vários estados, na gerência de serviços e organizações de saúde, por meio de convênios e contratos de gestão.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

Com o crescimento Institucional, a SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional.

Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.

Suas quatro superintendências - Hospital São Paulo, Instituições Afiliadas,
Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS) e Educação - são gerenciadas por profissionais de alta capacitação técnica e notável saber.

Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.

Para tanto, associa o melhor da tecnologia com atendimento médico de alta qualidade, respaldado por equipes multiprofissionais, formadas por enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, nutricionistas, fonoaudiólogos, bioquímicos, psicólogos, tecnólogos, assistentes sociais e dentistas, entre outros.

O Programa de Atenção Integral à Saúde iniciou suas atividades no ano de 2001 no município de São Paulo, se estendendo para outros municípios e estados. Desde o início de suas atividades, o
PAIS busca, em parceria com a gestão pública, o crescimento e a consolidação dos serviços de saúde ofertados aos usuários do SUS.

O Programa tem como objetivo garantir mudanças nos indicadores e na qualidade de vida da população, pautado, entre outros, pelos princípios da integralidade e da equidade, com uma visão estratégica da gestão dos serviços de saúde, definida em um processo de aprimoramento contínuo.

Inclusão:

A SPDM oferece oportunidades de trabalho em suas unidades hospitalares, com plano de carreira, para pessoas com deficiência.

Para tanto, periodicamente publica anúncio recrutando esses profissionais, nos principais jornais de São Paulo e dos municípios em que se localizam suas unidades.

Missão

Promover ações em saúde integradas com a gestão pública, em benefício da população de forma ética e humanizada, qualidade técnica, com compromisso social e ambiental.

Visão

Valores