Consultor de Processos - Anapolis, Brasil - MSX INTERNATIONAL
Descrição
Consultor de ProcessosA MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração ou formação técnica automotiva. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade.
Aqui você será responsável pela implantação do Programa, atuando diretamente nas concessionárias, aplicando os processos e padrões do Box de serviços rápidos.
Em sua atuação o profissional deverá interagir com os profissionais da concessionária, principalmente com Gerente de Serviços e Analista da Qualidade, transmitindo novos conhecimentos através do treinamento in loco, conduzindo análises, diagnósticos que estimulem a adoção dos novos processos, padrões e comportamentos para melhoria do desempenho da atividade.
A principal responsabilidade é levar a equipe da concessionária a absorver e aplicar os padrões mandatórios dentro de programa e desenvolver o plano de resolução de modo que, ao final, o novo processo de instale e permaneça.
Ele ou ela será o responsável por administrar a agenda de visitas de modo a assegurar a implantação de todos os processos dentro do período estabelecido com a concessionária.
Nessa atividade o consultor aplica coaching, treinamento in loco e outras técnicas de facilitação para promover a mudança de comportamento dos profissionais da concessionária em linha com os requisitos dos processos e padrões preconizados.
Qualificações Técnicas:
- Formação em Engenharia, Administração ou formação técnica automotiva.
- Experiência em atividades de Peças ou Pósvenda em montadoras ou concessionária de veículos ou experiência em processos de melhoria de qualidade atuando como blackbelt em programas Seis Sigma, ou implantação de ISO 9000 ou processos de melhoria contínua.
- Domínio demonstrável das ferramentas do MS OFFICE Excel e POWER POINT;
- Experiência em implantação/melhoria de processos;
- Inglês
- Intermediário;
- Disponibilidade para viagens a trabalho.
Informações de Trabalho:
- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Região de atuação: Em campo fazendo visitas à rede
- Região Sul
O que podemos lhe oferecer?:
- Remuneração fixa;
- Benefícios;
Sobre a MSXI:
Com aproximadamente 4.
000 colaboradores presentes em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários nos seguintes produtos:
- Warranty & Technical
- Parts & Service
- Retail Performance Management
- Customer Engagement
- Fleet & Mobility
Construindo confiança desde 1931, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado.
***:
Como se aplicar?:
- Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link_
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