Analista de Qualidade - Sao Paulo, Brasil - SuperSim

SuperSim

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?

A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam.

Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua _Hero's Journey_ com a gente

Venha ser um #Superhero

A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.

Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro.

Só assim conseguiremos cumprir nossa missão dia a dia para democratizar o acesso ao crédito no Brasil.

Quem são os _#SuperHeroes_
que buscamos?

Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de um analista pleno/sênior que irá apoiar o time o nosso time de qualidade.

Quais serão as suas responsabilidades e atribuições?

Realizar análises de monitorias de atendimento;
Fornecer feedbacks com base nas análises;
Realizar reports de notas e ofensores com base nas análises;
Criar plano de ação com base nas análises e oportunidades identificadas;
Criar CIS (plano de divulgação e comunicados internos) para disseminar temas determinados;
Desenvolver ideias/sugestões de conteúdos de treinamentos;
Aplicação de treinamentos
Participar de reuniões para realizar calibrações e reciclagens.
Análise de causa raiz aplicando metodologias de qualidade e mapeamento de processos.

Você é a pessoa certa para essa missão se:

Tiver
graduação completa em administração, gestão de projetos, gestão de qualidade, pedagogia,psicologia,etc.
Ter
conhecimento em excel nível intermediário
Tiver perfil
analítico, investigador e voltado a
dados.
Conhecimento em mapeamento de processo

-
Disponibilidade para atuar de forma
presencial em nosso escritório localizado no bairro de Pinheiros, perto da estação Sumaré.

O que te oferecemos aqui:

- **SuperSim Flex**: nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos e você pode escolher quais fazem mais sentido para você

Dentre as categorias temos:
Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Vale Mobilidade, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica - _sem coparticipação_), Seguro de Vida (Prudential), Auxílio Educação e Totalpass;

Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
Day Off no dia do seu aniversário;
Futebol semanal;
Volei semanal
Celebrações e Happy Hours comemorativos.

Nossa Cultura:

4R ́s - São as regras do jogo

Nossos #SuperHeroes são protagonistas das suas histórias, e 4 valores guiam a nossa jornada na SuperSim

Nossos valores:

Resiliência

Respeito

Responsabilidade

Resultado

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.

Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro.

Só assim conseguiremos cumprir nossa missão dia a dia para democratizar o acesso ao crédito no Brasil.