Especialista de Estrategia Comercial I - Sao Paulo, Brasil - Claro

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

CARGO

  • ESP ESTRATEGIA COMERCIAL I

DIRETORIA

  • DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO

FORMAÇÃO ACADÊMICA

  • Necessário superior completo, preferencialmente em administração, exatas ou áreas afins.
  • Desejável MBA.

QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES

  • Responsável pela definição de estratégia, modelo de atuação, implementação de ações e gestão dos resultados de vendas dos canais televendas, receptivos de aquisição e rentabilização;
  • Acompanhar, analisar os resultados e desenvolvimento de novos projetos que maximizem performance;
  • Participar ativamente na elaboração das estratégias e diretrizes do canal; Analisar e acompanhar kpi s e sla s, identificando desvios e oportunidades e propondo medidas e ações de melhoria para concretização das metas;
  • Propor o desenvolvimento e implementar novas ações, projetos e ferramentas para melhoria de performance do canal e ou redução de custo;
  • Identificar oportunidades no processo de venda e na geração de demanda, criação de dashboard e apresentações em power point que facilitem a visibilidade de qualquer diagnostico, oportunidade, desvio ou um novo projeto;
  • Dominar políticas e processos do canal, disseminar as melhores práticas, ter um bom relacionamento e negociar com as demais áreas internas.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

  • Vivencia na área comercial, com ênfase nas áreas de operações, planejamento ou projetos por um período mínimo de 2 anos.
  • Experiência em empresas de call center, preferencialmente televendas.
  • Experiência com ura e dac.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS

  • Conhecimentos de rotinas de call center preferencialmente em televendas; Conhecimento em indicadores operacionais de venda, canal receptivo, domínio avançado do pacote office para elaboração de apresentações e relatórios excel access e power point.

REGIONAL

  • N.S.A.

LOCALIZAÇÃO

  • São Paulo, SP, Brasil

NOME DO ANÚNCIO

ESPECIALISTA DE ESTRATEGIA COMERCIAL I

OBSERVAÇÃO:


  • Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro
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