Assistente do Cuidado ao Associado - Sao Paulo, Brasil - Febrafar
Descrição
Sobre a Febrafar:
Somos uma empresa com mais de 20 anos no mercado farmacêutico e temos o propósito de melhorar a vida das pessoas.
Com sede na Avenida Paulista, em São Paulo, contamos com 63 redes de farmácias independentes associadas e mais de 11 mil lojas espalhadas por todos os estados do Brasil e no Distrito Federal.
Nosso objetivo é oferecer aos associados ferramentas estratégicas, criando diferencial competitivo, gerando valor, proporcionando melhores condições comerciais e impulsionando o caminho para o sucesso.
Nossa cultura:
Buscamos constantemente pela inovação
Nosso ambiente é dinâmico e desafiador.
Promovemos uma rotina focada na agilidade, transparência e acolhimento e contamos com um ambiente colaborativo, de inclusão e investimos no potencial de cada um dos nossos colaboradores.
Assim é o dia a dia na FebrafarEstamos à procura de um(a) Assistente do Cuidado ao Associado:
Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado O seu desafio será garantir que a partir de políticas internas, o ocupante responsável possa cuidar de pessoas, prestando suporte sobre todas a ferramentas oferecidas pela Febrafar.
O que você vai fazer:
- Realizar a manutenção aos produtos Febrafar;
- Fazer atendimento e suporte as redes Febrafar referente aos produtos;
- Acompanhar o resultados das redes;
- Garantir contato ativo com as redes para verificar demandas mensais;
- Realizar o envio de relatórios e convites as redes
Requisitos
Para este desafio é necessário:
- Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Conhecimento e habilidade para lidar com Pacote Office, com enfase em Excel básico;
- Vivência prévia com atendimento ao cliente.
Diferenciais para o cargo:
- Experiência na área de Costumer Success;
- Conhecimento em ferramentas de fluxo de processos/workflow.
Benefícios de trabalhar aqui:
- Modelo de trabalho presencial na Avenida Paulista
- Valecombustível ou valetransporte (não temos estacionamento);
- Valerefeição R$ 45,00;
- Valealimentação R$ 319,00;
- Convênio Médico e Odontológico (Sul América) + Inclusão de dependentes (filhos);
- Seguro de Vida;
- Licença Maternidade estendida (180 dias)
- Auxílio creche estendido para crianças até 10 anos de idade;
- Total Pass (valor mínimo de 39,99, descontado em folha se optar);
- Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro);
- Vale aniversário de R$400,00 (no dia do aniversário);
- Day Off de Aniversário;
- Copa na empresa, café da manhã e frutas;
- Ambiente descontraído com Sala de Jogos, Vídeo Game, Sala de Descanso, Cadeira de Massagem e Mesa de Pebolim;
- 4 premiações por ano de 3 em 3 meses no valor de 75% do salário (1o ano de empresa o valor é proporcional);
- Horário de trabalho reduzido, das 08h às 17h;
- Bolsa de Idiomas;
- Previdência Privada;
- Plataforma Psicologia Viva;
- Ginástica Laboral.
**Vem pro time Febrafar
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