Assistente do Cuidado ao Associado - Sao Paulo, Brasil - Febrafar

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Sobre a Febrafar:


Somos uma empresa com mais de 20 anos no mercado farmacêutico e temos o propósito de melhorar a vida das pessoas.


Com sede na Avenida Paulista, em São Paulo, contamos com 63 redes de farmácias independentes associadas e mais de 11 mil lojas espalhadas por todos os estados do Brasil e no Distrito Federal.


Nosso objetivo é oferecer aos associados ferramentas estratégicas, criando diferencial competitivo, gerando valor, proporcionando melhores condições comerciais e impulsionando o caminho para o sucesso.


Nossa cultura:

Buscamos constantemente pela inovação

Nosso ambiente é dinâmico e desafiador.

Promovemos uma rotina focada na agilidade, transparência e acolhimento e contamos com um ambiente colaborativo, de inclusão e investimos no potencial de cada um dos nossos colaboradores.

Assim é o dia a dia na Febrafar


Estamos à procura de um(a) Assistente do Cuidado ao Associado:

Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado O seu desafio será garantir que a partir de políticas internas, o ocupante responsável possa cuidar de pessoas, prestando suporte sobre todas a ferramentas oferecidas pela Febrafar.


O que você vai fazer:


  • Realizar a manutenção aos produtos Febrafar;
  • Fazer atendimento e suporte as redes Febrafar referente aos produtos;
  • Acompanhar o resultados das redes;
  • Garantir contato ativo com as redes para verificar demandas mensais;
  • Realizar o envio de relatórios e convites as redes

Requisitos

Para este desafio é necessário:


  • Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Conhecimento e habilidade para lidar com Pacote Office, com enfase em Excel básico;
  • Vivência prévia com atendimento ao cliente.

Diferenciais para o cargo:


  • Experiência na área de Costumer Success;
  • Conhecimento em ferramentas de fluxo de processos/workflow.

Benefícios de trabalhar aqui:


  • Modelo de trabalho presencial na Avenida Paulista
  • Valecombustível ou valetransporte (não temos estacionamento);
  • Valerefeição R$ 45,00;
  • Valealimentação R$ 319,00;
  • Convênio Médico e Odontológico (Sul América) + Inclusão de dependentes (filhos);
  • Seguro de Vida;
  • Licença Maternidade estendida (180 dias)
  • Auxílio creche estendido para crianças até 10 anos de idade;
  • Total Pass (valor mínimo de 39,99, descontado em folha se optar);
  • Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro);
  • Vale aniversário de R$400,00 (no dia do aniversário);
  • Day Off de Aniversário;
  • Copa na empresa, café da manhã e frutas;
  • Ambiente descontraído com Sala de Jogos, Vídeo Game, Sala de Descanso, Cadeira de Massagem e Mesa de Pebolim;
  • 4 premiações por ano de 3 em 3 meses no valor de 75% do salário (1o ano de empresa o valor é proporcional);
  • Horário de trabalho reduzido, das 08h às 17h;
  • Bolsa de Idiomas;
  • Previdência Privada;
  • Plataforma Psicologia Viva;
  • Ginástica Laboral.
Os benefícios não possuem desconto em folha, somente o TotalPass, caso opte.

**Vem pro time Febrafar

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