Analista de Comunicação Iv - Brasilia - CNI - Confederação Nacional da Indústria
Descrição
Observações:
- Vaga aberta para inscrição até o dia
09/08/2023.
Todas as nossas vagas são abertas também para pessoas com deficiência
:
O SAC atende dúvidas ou pedidos de informações registrando, analisando e respondendo às demandas num prazo específico. Depois disso, o público avalia o serviço para entender sua satisfação com essa devolução.
Todas as interações com os clientes, como pesquisas, ações comerciais e de comunicação, podem ser registradas no CRM, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Responsabilidades e atribuições
- Elaborar relatórios e propor melhorias no processo, réguas, jornadas, segmentos, teste A/B e pesquisas;
- Gerenciar e manipular arquivos com lista de contatos e outras bases de dados, listas de inscrições em eventos e de assinaturas de publicações, oriundas do CRM Corporativo, outras ferramentas ou de planilhas Excel, fazendo a exportação, cruzamento, qualificação ou estruturação dos dados.
Requisitos e qualificações Formação Acadêmica**- Graduação completa em Administração, Comunicação ou áreas afins.
Experiência
- Desenvolvimento de relatórios de resultados e análise de indicadores.
Conhecimentos Específicos
- Plataformas de relacionamento com o cliente;
- Excel avançado;
- Marketing/Comunicação Digital.
[Desejáveis] Conhecimentos e/ou Experiências
- Conhecimento/Vivência com Power BI;
- Conhecimento da plataforma Microsoft Dynamics 365.
Informações adicionais Etapas do processo seletivo**:
- Triagem de currículos
- Avaliação técnica
- Entrevistas comportamentais com o RH
- Entrevista com área requisitante
Informações de contratação:
- Contrato CLT.
- 40h semanais, com banco de horas.
- Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.
Nossos principais benefícios:
- Auxílio Alimentação e/ou Refeição
- Auxílio Transporte/Estacionamento
- Auxílio-Creche
- Auxílio Filho com Deficiência
- Plano de Assistência Médica
- Plano Odontológico
- Plano de Previdência Privada
- Participação nos Resultados
- Serviço de Apoio Psicossocial, Financeiro e Jurídico
- Seguro de Vida
- Programa Qualidade de Vida (massagem, torneios, ginástica laboral)
- Ambulatório Médico
- Programa de Treinamento e Desenvolvimento
Nós somos o motor de desenvolvimento do Brasil:
Juntos,
CNI, SESI, SENAI e IEL, Federações da Indústria em todo Brasil, além de 1.280 sindicatos patronais industriais, formamos uma rede nacional de caráter privado, responsável por iniciativas de apoio à nossa indústria brasileira.
Conheça melhor cada uma das nossas quatro instituições:
CNI:
defesa dos interesses da indústria**:
A
Confederação Nacional da Indústria (CNI) é o órgão máximo de representação formal do setor industrial e promoção de políticas públicas que favoreçam o empreendedorismo e a produção industrial, num setor que reúne mais de 476 mil indústrias no país.
SESI:
qualidade de vida no trabalho**:
O
Serviço Social da Indústria (SESI) é o grande gestor das políticas de responsabilidade social das empresas. Nossa ampla estrutura conta com educação básica, saúde, esporte, lazer e cultura.
SENAI:
educação profissional e inovação**:
O
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) é o maior complexo de educação profissional da América Latina.
Criado em 1942, temos o compromisso de qualificar os trabalhadores brasileiros e, para isso, oferecemos cursos de aprendizagem, aperfeiçoamento técnico e de nível superior, e pós-graduação.
IEL:
conhecimento aplicado à gestão empresarial**:
O
Instituto Euvaldo Lodi (IEL) é o responsável por promover a competitividade e o desenvolvimento industrial por meio da educação corporativa, capacitação empresarial, programas de estágio e trainees, e em gestão da inovação.
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