Vaga para Pessoa com Deficiência - Barueri, Brasil - Black Box

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Empresa verificada
Barueri, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Descrição da Vaga:


Vaga destinada a PCD

Necessidades:


  • Atuação com a ferramenta Service Now para gerenciamento de tickets de incidentes.
  • Comunicação regular com clientes, fornecedores e engenheiros.
  • Resposta a dúvidas dos clientes por meio de pesquisa em diversas plataformas eletrônicas.
  • Auxílio na documentação do cliente, fornecendo cotações, manuais e relatórios de operação e manutenção.
  • Desenvolvimento e manutenção de especialização técnica para melhorar a eficácia da empresa.
  • Assistência ao Gerente de Projeto em tarefas administrativas.
  • Trabalho em conjunto com o Gerente do Service Desk em tarefas delegadas para resolver problemas.
  • Coleta de feedback dos clientes para melhoria contínua dos serviços.

Soft e Hard Skills:


  • Inglês fluente.
  • Habilidade de suporte em Help Desk.
  • Conhecimento técnico de redes/software/hardware.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Habilidades organizacionais e de multitarefa.
  • Capacidade de trabalhar em equipe sem supervisão direta.

Qualificações/Experiência Necessárias:


  • Experiência prévia em suporte em Help Desk é obrigatória.
  • Desejável experiência em equipes de service desk/prestação de serviços/projetos.

Benefícios:


  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • Seguro de vida.
  • Valealimentação.
  • Valerefeição.
  • Valetransporte.

Horário de Trabalho:


  • Segunda a sextafeira.
  • Turno de 8 horas.

Tipo de Contratação:


  • Tempo integral, Efetivo CLT.

Pagamentos Adicionais:


  • 13o salário.
  • Hora extra.

Experiência:


  • Suporte em Help Desk (obrigatório).

Idioma:


  • Inglês (obrigatório).

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento:
R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

  • Pode nos fornecer detalhes sobre o tipo de deficiência para que possamos entender suas necessidades específicas e oferecer o suporte adequado caso seja aprovado para a vaga?

Experiência:

- suporte em Help Desk (obrigatório)


Idioma:

  • Inglês (obrigatório)
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