Analista de Suporte Infraestrutura - Sao Paulo, Brasil - Sinqia

Sinqia

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Muito prazer, Somos a Sinqia
Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros.

Fomos eleitos uma das melhores empresas para se trabalhar com certificado GPTW e estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo.

Além disso, desde 2017 fazemos parte da B3, um grupo seleto de empresas na bolsa de valores.

Vivemos em movimento, criamos parcerias e inspiramos tecnologia.

Nossos colaboradores são Makers, criam soluções relevantes, são Smart, transmitem conhecimento com inteligência e de forma Leve, prezando pelo carisma ao agir e se comunicar.

Responsabilidades e atribuições

A área de infraestrutura, responsável por dar suporte a clientes internos e externos da Sinqia, atendendo chamados, participando de ligações e resolução de problemas críticos em ambientes de produção, homologação e desenvolvimento, busca um(a) Analista de Suporte | Infraestrutura para compor nosso time na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.

Esse cargo é responsável por:

Realizar o atendimento das demandas originadas no Service Desk, avaliando a prioridade, criticidade e complexidade, de acordo com os níveis de atendimento acordados;
Atuar na elaboração e condução de projetos de infraestrutura tecnológicas;
Avaliar os casos de problemas mais severos em servidores e outros ativos;
Analisar e identificar a causa e providenciar as ações internas para solução ou acionamento de recursos externos/terceiros especializados nesses equipamentos e que prestam suporte à empresa.

Requisitos e qualificações Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios**:

Graduação completa
Formação e certificações necessárias: Microsoft
Conhecimento em: Office 365, Google Word Space e ambiente Cloud.

IMPORTANTE:
Essa oportunidade é para atuação no escritório da Sinqia (São Paulo - SP), modalidade (HÍBRIDO).

Informações adicionais
Líder em softwares, inovação e uma das maiores provedoras de tecnologia e serviços para o setor financeiro. Oferecemos diversos softwares (Sinqia Bancos, Sinqia Fundos, Sinqia Previdência e Sinqia Consórcios) e serviços (Sinqia Outsourcing e Sinqia Consulting).

Em constante crescimento, com mais de 20 aquisições e mais de 700 clientes, somos uma das empresas de tecnologia pioneiras em abrir o capital e pertencer a um seleto grupo listado no Novo Mercado da B3.

Somos uma das empresas que mais crescem no Brasil e somos eleitos desde 2017 como uma das
100 maiores Fintechs do Mundo, de acordo com o International Data Corporation (IDC).