Assistente de Relacionamento - Rio de Janeiro, Brasil - Vitus

Vitus

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes.

Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.

Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência no tratamento musculoesquelético.

Para se identificar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:
Se você quer fazer a diferença, achou o lugar certo

Venha fazer história com a gente

SomosVitus

PorUmaVidaSemDorsa equipe

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:

Prestar assistência ao paciente de maneira humanizada, proporcionando melhor experiência do paciente durante toda a jornada de cuidado;
Realizar a interface do paciente com todas as áreas a fim de diminuir as queixas e alcançar a expectativa do cliente;
Ampliar a qualidade do serviço prestado através de observações e pontuações dos serviços;
Garantir o atendimento das solicitações em tempo hábil;
Realizar e monitorar indicadores de atendimento de pesquisas de satisfação, melhorias e/ou sugestões.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

Ensino médio completo;
Boa fluência verbal;
Conhecimento de excel.

Requisitos desejáveis:

Ter atuado na área de saúde;
Disponibilidade de horário.

Informações adicionais

Local de Trabalho:
Botafogo/Barra da Tijuca - RJ

Horário: 44h/ semanais - Segunda a Quinta de 09h às 19h e sexta de 09h às 18h.

O Grupo Vitus nasceu em 2019 com o objetivo de expandir a nossa forma de cuidar e valorizar a saúde dos nossos pacientes, com o propósito de criar
um Brasil ativo e sem dor.

Somos formados por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde.
Atualmente estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes.

Nosso ecossistema é formado por diversas marcas que estão distribuídas em três unidades de negócio: Ortopedia, Terapia Assistida e Reabilitação Digital.

Nossa estrutura foi constituída de modo a fornecer aos nossos pacientes: consultas, com um corpo clínico de excelência; exames, de última geração; tratamentos medicamentosos, terapia assistida
com certificação internacional e reabilitação presencial e digital.

Agora que te apresentamos O QUE fazemos, vamos falar sobre COMO fazemos.

Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência no tratamento musculoesquelético.

Para se identificar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:

#SomosVitus
**#PorUmaVidaSemDor